Reclamo a Satoshi Tango
Aparentemente la empresa no permite ni deposito ni retiros en dolares (aunque en el aplicativo aparece como opción de retiro). El tema es he convertido mis btc a usd para retirarlos pagando la respectiva comisión y ahora veo que la única alternativa es pasar mis usd a btc nuevamente (con nueva comisión) para luego pasar esos btc a soles (pagando otra comisión) y luego recien poder retirar el dinero (pagando otra comision). Me parece un abuso que por desinformación propia de su app los usuarios tengamos que estar pagando comisiones a diestra y siniestra para poder retirar nuestro dinero. Hace 2 dias que estoy escribiendo a soporte y solo he recibido evasivas al comienzo y ya luego silencio total. Necesito una solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rescatar mi inversión
Necesito rescatar mis ahorros invertidos en etherum que mantengo desde el 14 y 15 de enero [números]
Quiero rescatar inversiones en eth realizadas el 14 y 15 de enero del 2026
Quiero rescatar inversiones realizadas el 14 y 15 de enero del [números] por en ese momento de 70 millones de pesos argentinos que fueron invertidos en ehtereum segun tengo entendido por quien realizo la inversión en mi nombre
Perdi correo
Hola ya no tengo acepso al correo y no puedo entrar ala cuent
Lucas J
Tengo capturas de pantalla donde aparece la opción de USD como retiro. Dejen de confundir a la gente, por favor!
27 de Febrero a las 11:49 hs.
Lucas J
Nunca contestaron. Cada vez que les pedia una solución especifica se hacian los locos. Al final saqué el dinero pagando todas las comisiones para convertir todo nuevamente a BTC y luego a Soles peruanos. Lección aprendida.
03 de Marzo a las 8:40 hs.
Lucas J
Nunca tuve respuesta de la empresa. De todas maneras como no podia esperar eternamente asi que hice las conversiones de monedas por mi cuenta y asumí las pérdidas. Muy enojado con la empresa por su falta de empatia y de soluciones para sus clientes.
14 de Marzo a las 7:19 hs.
Lucas J
solución recibida:
En realidad me ingnoraron completamente. Doy por cerrado el reclamo porque al final tuve que hacer el cambio de divisas por mi cuenta y perder dinero en comisiones injustamente.
29 de Marzo a las 8:41 hs.