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Reclamo a Santino Interiores

Reclamo sillón moana

Hola buenos días. Mi nombre es matias c. El 17/01/[números] hice la compra del sillón "moana" de la empresa "santino interiores". Les pague el total del mismo y supuestamente el plazo de demora era de 7 a 10 días de demora, pero al día de hoy 07/03/[números] sigo esperando el sillon. Ya les reclame por distintos lugares (instagram, facebook y via email) al principio me decían que el sillón estaba en producción y que cuando ellos le dieran una fecha me iban a avisar para darme un plazo de entrega pero nunca paso nada. Ahora directamente me clavan el visto y no me responden. Intento llamar por teléfono pero nadie atiende. La ultima vez que hable con ellos les pedí que me devolvieran la plata o me ofrecieran algún sillón que tuvieran en stock pero ignoraron mi pedido. Si alguien pudiera ayudarme les estaría muy agradecido.
les dejo los link de instagram y facerbook:

h***s://instagram.com/santinointeriores?utm_medium=copy_link

h***s://w***santinointeriores.com.ar/

Comentarios
  • Santino Interiores Representante de Santino Interiores

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenos dias Matias C, se verifica que su producto fue despachado el 16/03/**** según numero de guía de via cargo ************.
    Pedimos disculpas por la demora e inconvenientes.
    Aguardamos el cierre del reclamo.
    Gracias.

    19 de Abril a las 8:26 hs.

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    • Santino Interiores Representante de Santino Interiores

       

      propuso una solución:

       

      Hola buenos dias Matias C, se verifica que su producto fue despachado el 16/03/**** según numero de guía de via cargo ************.
      Pedimos disculpas por la demora e inconvenientes.
      Aguardamos el cierre del reclamo.
      Gracias.

      16 de Junio a las 9:12 hs.

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