Reclamo a Santino Interiores
Tenían q entregar el sillón a fines de agosto. Había pagado la mitad. No me contestan x ningún medio. Ni atienden el teléfono.
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Estafadores... sinvergüenzas
Señe el sillón lisboa , a los 5 días me avisaron que ya estaba listo, cuando pedí una foto para ver cómo había quedado ( cosa que pedí antes de señar ) no me contestaron más.. Es más me bloquearon , mandé msj x instagram no costentan, hablé con otra representante y no …
[SOLUCIONADO] Necesito que por favor envíen mi pedido, ya está todo pagado, xq tan malo servic
El 5 de marzo realice el pago total del sillón, semanas después el envío. Hasta el momento me vienen pateando las fechas, x millones de problemas, es increíble! son e*****dores? los que escriben en este portal les llegó el sillón? necesito saber si es un empresa de con…
Estafa . nunca enviaron el producto
Compre un sillón hice la transferencia x el total de $[números].[números] el día 12 de enero del 26' y luego nunca mas se contactaron.. Solo em.envio un mensaje el de su logística que es más chanta q ellos..xq tampoco envío el sillon a donde les indique.. Realmente no …
Gloria
Deberían bajar la página de ellos de instagram. Para q no sigan ******ndo gente.
05 de Setiembre a las 13:18 hs.
Gloria
Los llamo y no me contestan. No tuve ninguna novedad
23 de Setiembre a las 11:42 hs.
Santino I
Hola ! como estas ? Le indicamos al cliente que el comprobante que nos envió decía en proceso ( Dinero que nunca se nos acredito )
Luego de conversar con el cliente , nos confirma que el dinero no se acredito y no era un comprobante valido el que nos envio .
28 de Octubre a las 15:31 hs.
Santino I
Hola ! como estas ? Le indicamos al cliente que el comprobante que nos envió decía en proceso ( Dinero que nunca se nos acredito )
Luego de conversar con el cliente , nos confirma que el dinero no se acredito y no era un comprobante valido el que nos envio .
13 de Marzo a las 10:50 hs.
Gloria
Eso fue mucho después de cdo presente la queja. Jamas hicieron un seguimiento. No avisaron del error en el pago.
Tuve q ir de Mar del plata personalmente a Valentin Alsina para q me contestaran.
Uno de los obreros q fabricaban los muebles, me dijo q era un desastre la parte de venta y q tenían muchos problemas x eso.
Esto sucedió en el mes de octubre ****.
Cdo días después me dijeron del error q cometí y no termine de hacer correctame el pago.
En ese momento NO les tuve confianza para pagar lo q faltaba. Unos chantas
18 de Marzo a las 15:10 hs.
infosantin
Hola, buenas tardes.
Para que quede claro:
La entrega no se realizó porque el comprobante que enviaste es completamente falso, ya que nunca se acreditó ningún pago.
La situación no es nuestra responsabilidad: el comprobante lo envio usted, y fue confirmado por usted misma
Gracias por aclarar que somos una fabrica real y estamos trabajando normalmente y en todo caso la ******dora fue usted que envio comprobantes truchos
28 de Agosto a las 15:15 hs.
Santino Interiores Representante de Santino Interiores
propuso una solución:
Hola, buen día. ¿Cómo estás?
Queremos informarte que, tras revisar el comprobante que nos enviaste, observamos que indicaba "en proceso" y no reflejaba una acreditación efectiva del pago. Posteriormente, al conversar contigo, confirmaste que el dinero no se acreditó y que el comprobante no era válido. Esto indica que el comprobante era falso.
Es importante destacar que, como empresa, siempre verificamos la autenticidad de los comprobantes antes de proceder con cualquier entrega.
PEDIDO CANCELADO POR COMPROBANTE FALSO
29 de Agosto a las 11:45 hs.
Gloria
solución recibida:
Todo eso paso hace mas de un año. Y jamás me respondieron cdo les preguntaba. Son negligentes en el trato
04 de Setiembre a las 10:12 hs.