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Reclamo a Santino Interiores

Espero que no sea una estafa

[Solucionado]

Hicimos un pedido el 28/02 al grupo acpa sas cuit: [números]. Pagamos la totalidad del sillón una semana después... Nos dijeron que el sillón llegaría en 7 días hábiles. Pasaron más de 40 días de ese mensaje.
no quiero creer que son e*****dores... Sigo creyendo todos los días que nos van a mandar el remito... Pero el mensaje que nos dan siempre es el mismo. "pedimos disculpas por las demoras, estamos esperando que logística nos envíe el remito". Esa es la única respuesta que nos dan semana tras semana. Si la empresa fuese honesta y desde un inicio proponen una demora de 40 días, se ahorrarían los reclamos y nosotros como clientes estaríamos más tranquilos.

tengo entendido que están armando un grupo para estar al tanto y tomar medidas al respecto.

espero que no sea una e*****. Pero tengo un límite de espera. Tuve que vender mi sillón para poder comprarme este.

Comentarios
  • Marianela Z

     

    Aún no se han contactado conmigo.

    24 de Abril a las 11:10 hs.

  • LUISINA Z

     

    Tenes novedades?

    27 de Abril a las 12:01 hs.

  • LUISINA Z

     

    Ojalá tengas suerte!!!! Te avisaron por mail?

    27 de Abril a las 13:35 hs.

  • LUISINA Z

     

    Yo hice el reclamo a defensa al consumidor también, es increíble la falta de respeto! Bueno muchas gracias! Ojalá te llegue todo en condiciones.

    27 de Abril a las 13:51 hs.

  • Marianela Z

     

    Mañana si tengo novedades te aviso!! Si, más que nada es el tiempo y la falta de honestidad mensaje tras mensaje. Porque si ellos nos dijeran de entrada que tardan 50 días en despachar o entregar el producto no tendrían tantas quejas.

    27 de Abril a las 20:07 hs.

  • Marianela Z

     

    Seguimos sin novedades....

    04 de Mayo a las 13:31 hs.

  • Marianela Z

     

    Hace una semana nos aseguraron que el sillón lo iban a despachar.... Y que nos iban a mandar el remito... Seguimos esperando... Ningún mensaje, ninguna explicacion. Nada. Es increíble lo poco que les importa cumplir con lo establecido.

    05 de Mayo a las 15:17 hs.

  • Rocío

     

    Espero que lo soluciones yo estoy igual desde febrero y me siguen contestando que tienen problemas de logística pero aún dar soluciones les comenté en la pág de facebook y me borraron el comentario

    10 de Mayo a las 10:14 hs.

  • Marianela Z

     

    solución recibida:

     

    Me mandaron el remito después de 3 meses. Lo fui a retirar. Cuando te venden te dicen que el costo de envío es $****/$*****. Pagué $***** de envío. Es para tener en cuenta

    El sillón es de buena calidad si lo juzgamos en relación precio/calidad

    21 de Mayo a las 11:34 hs.

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