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Reclamo a Santino Interiores

Compre un sillon que nuncá llegó

[Solucionado]

Compre un sillon.
hace mas de un mes que no me dan respuestas.
hoy luego de denucnias, de reclamos, de mensajes no responddidos, de comentarios bloqueados en las redes me dijeron que fue despachado por un transporte logistica el tio y se contactaron para pedirme 10 lucas! de anticipado le pedimos que lo lleve a via cargo, me dijeron que le depositemos [números] y que iban a demorar 7 dias en ir a dejarlo.

no entiendo... 7 dias el sillon en el camion?

realmente me siento e***** y no parare a solicitar respuesta a mi reclamo

Comentarios
  • Ana M

     

    Exijo devolución del dinero

    16 de Junio a las 8:34 hs.

  • Santino Interiores Representante de Santino Interiores

     

    Hola buenos dias Ana M, te solicitamos que nos brindes los datos correspondiente al titular de la compra realizada para brindarte una pronta solución. Gracias

    16 de Junio a las 9:39 hs.

  • Ana M

     

    La compra la realice el 10 de mayo, la pagué por transferencia el mismo dia! no se que datos darle pq se que no se comunicaran conmigo...recien escribi a su whatsapps y no me respondieron. SILLON ESQUINERO ROMA TELA EMILY COLOR ANTIQUE... NO TENGO ningun nro de compra ya que justo donde figura el numero... ESTA CORTADO.

    16 de Junio a las 11:34 hs.

  • Maria

     

    Te entiendo a mi me dieron escusas por 6 meses hasta que me canse y empece a escracharlos públicamente por Instagram y ahi logre que me devolvieran la totalidad del dinero. Tambien hice la denuncia en defensa del consumidor porque le han hecho esto mismo a muchisimas personas

    17 de Junio a las 20:02 hs.

  • Ana M

     

    Hola! Me pueden dar respuesta???????? Les escribo por todas las redes sociales

    18 de Junio a las 22:31 hs.

  • Ana M

     

    Buenas tardes. No me solucionaron nada! No se comunicaron conmigo! Les escribo por whats app y las redes sociales. Ni siquiera abren los mensajes.

    20 de Junio a las 17:53 hs.

  • Santino Interiores Representante de Santino Interiores

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenos dias Ana M (Ana Melin Muñiz), se realizo el reclamo y el transporte informo que el producto fue despacho el dia 22/06, bajo numero de guía ************, pedimos disculpas por los inconvenientes generados. Aguardamos el cierre del reclamo. Saludos.

    23 de Junio a las 10:17 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Me lo enviaron. Aun esta en viaje. Cuando lo reciba, les contare que tal
    Pido que respondan mas a nuestras consultas.

    24 de Junio a las 12:47 hs.

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