Reintegro de cobro ilegal

El día 25/04 hice el pedido de reintegro por cobro de habitación individual en una clínica en el cual mi plan [números] me incluye. Llame reiteradas veces estando internaba para saber que debía presentar y si me iban a reconocer dicho cobro ilegal!!! en el cual me dijeron que si. Acudí a la sucursal y presencialmente presente todo para que me realicen el reintegro en el cual me dieron 96 hs hábiles para realizarlo. Ya pasaron 16 días y aún no veo dicho reintegro. Me llamaron y me dijeron que estaba en proceso que la semana pasada lo realizarían y aún sigo esperando. El día 6/05 pedí otro reintegro por cobro de consulta el cual está en proceso de pago y los reintegros de las gestiones [números] y [números] que corresponden a la internación sigo esperando
. Aumentan las cuotas como ellos quieren pero cuando el afiliado reclama lo que le corresponde no son capaces de responder!!! te llaman y te dan vueltas como si fuera que uno ya no gssta lo suficiente en pago de plus y recargos ilegales en lo cual son ellos los que se deben de encargar de mandar auditorías a las vlinicas y médicos. No uno como afiliado tiene que andar reclamando. Estas cosas con osde no suceden porque ellos se encargan de cuidar a sus afiliados