Incumplimiento de prepaga

Buenos dias. El reclamo es por un estudio q me autorizaron y no me realice por problemas de salud. Pedi le dieran de baja para poder hacermelo, le dieron de baja y ahora q puedo hacersemelo no lo autorizan xq dicen q me faltan estudios, cosa q antes no me pidieron y lo autirizaron.
por otro lado un hepatologo pide hacer un estudio en el cual pone estudio a realizar codigos correspondientes,diagnostico y hace resumen de historia clinica y los auditores de sancor salud dicen q el diagnostico no corresponde con el pedido del estudio, vuelvo a ir al dr , este hace un resumen de historia clinica mas detallado pero no encuentra otro diagnostico xq sino habria q mentir y desde sancor salud insisten q el diagnostico no corresponde con el.pedido medico, vuelvo a ir al.medico y decirle lo q me dicen en sancor salud y el me sugiere bastante enojado q los auditores q no lo autorizan le digan q diagnostico deberia poner para q autoricen el estudio.... Pregunto los sres auditores de sancor salud q nunca jamas dan la cara ,saben mas q un medico de excelencia? porque jamas se puede hablar con ellos?
mientras tanto la salud de los afiliados decae ya q ellos no autorizan nada...obvio es un negocio redondo en donde pones mucha plata,( ya q es un plan alto q sacamos x miedo a q con un plan menor no nos cubriera distintas cosas) ,todos los meses y ellos te cubren nada