Reclamo a Sancor Salud
El día 8/3/[números] solicito un servicio a domicilio siendo las 19.08 hs. Al llamar dicen que la demora serìa de [números] minutos , vale decir 3 horas. Pasadas las 22.30 reitero el pedido y me dicen que es entre 3 y 4 horas. Pasadas las 23.30 llamo y me dicen que està yendo al domicilio pero no sabían en cuanto tiempo por la demora de los casos y el tránsito. Finalmente reclamo dos veces màs, donde me dicen que si llamè diciendo q es un cuadro gripal (no soy mèdica) que intentara tomar un antigripal???? y que se habìa desviado por una urgencia y que el cuadro mio no era urgente, lo cual es lógico pero eso no significa que tenga que esperar 6 horas. Me parece una falta de respeto y de abandono porque sólo me decían que estaba yendo para mi domicilio . Lo que debía cumplirse en 3 horas llevó 6 horas y encima me querìan tener razón. El del call center me sugiere medicar??? estamos todos locos. Cuando uno llama a un servicio espera q el médico sea quien diagnostique, y como no le dije neumonía podía esperar. Es una locuraaaa
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Sancor no autoriza
Hace dos meses que sancor no me autorizó traer los tacos de un laboratorio al austral, me volví hacer la biopsia y no me autorizó el estudio con profundidad y ahora me viene demorando la cirugía de cuello de útero leep.
[SOLUCIONADO] No puedo ingresar ni a la app ni a la página de sancor salud
Hace dias estoy tratando de ingresar a la página o a la app y me da error constante que intente más tarde.
Autorización de los insumos de artroscopia y q se comunique len con el cirujano
Necesito con urgencia que autoricen los materiales de la artroscopia de marcelo figueiredo leal . Hasta ahora no se comunicaron con el médico y no sabe q proveedor de materiales . La cirugía por segunda vez va ser reprogramada por la negligencia burocrática de sancor. …