Estafa

Estoy en Sancor salud desde el año [números] con aportes. En abril del año [números] me informan que deben cambiar de segmento ya que no se aportaba mas. una srita muy amable me contesto via Facebook lo siguiente
hola caro ¿cómo estás? soy soraya. Respecto a tu consulta por la antigüedad de tu afiliación en el plan gen[números], te informo que contas con la misma teniendo en cuenta tu ingreso al 1/01/[números], es decir que podrás acceder a la cobertura de cirugías estéticas, ****doncia etc. Por cualquier otra consulta, estoy para ayudarte. ¡que tengas buen día!

Por lo tanto yo tome la decisión de seguir en el plan gen[números] para realizacion de cirugías esteticas y ortodoncia.

En el dia de hoy 29.08.[números] me informan que no cumplimento con el tiempo de permanencia. Rechazando mi autorización por ortodoncia me imagino que por cirugía lo mismo.

Necesito dicho reconocimiento como me dijeron, sino para que sigo abonando desde abril. Porque ustedes me informaron mal.

Quien se hace cargo de mis viajes a ver ortodoncista? El tiempo perdido? Tengo una bebe chiquita para que ustedes ahora me digan que no me cubre! Los gastos generadas? El tiempo perdido? Los daños morales con los profesionales