Cobro exedido de plan

Hola yo pedi un cambio de plan en el mes de noviembre porque se me iba muy alto. Una asesora me ofreció el mismo plan con descuento, acepte y le pedí que des adhiera el servicio de mi tarjeta también le comunique que en diciembre cumplía 50 años y la aseso6me dijo que por seis meses me respetaban el plan con el descuento incluido. Bien ahora me vino el doble y tras mendigar que llamen cosa que no hicieron llame yo y me dicen que cono desadheri el servicio de mi tarjeta no tengo descuento y q6 además cumplí 50. Pero si me sigue viniendo en la tarjeta porque no sigue el descuento ?bien a mi nadie me aviso todo eso y no lo puedo pagarme y además ya esta en el resumen que viene otra cuota más del doble. Si esto no es engaño como se llama? recien me llamo otra asesora y se corto o me corto y nunca mas me volvieron a llamar.