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Baja de plan en pandemia sin aviso previo

[Solucionado]

Tengo a mi hija en tratamiento de ****doncia, me llaman de la clinica informando que se queda sin cobertura ya que Sancor les informa la baja de mi plan. Entro a ver en la página y sin previo aviso me pasan a pmo x deuda. Abono la misma y llamo a atención al cliente, el cual me informa que en 72 hs el plan estaria activo nuevamente esto fue el 04/01 y a la fecha no tengo novedades.
llamo al call center, me atienden en chaco y me dicen que ellos no pueden hacer esta gestión, por atención via mail una tal andrea por poco no me dice jodete por no pagar.
quiero solución a este tema

Comentarios
  • Mónica V

     

    solución recibida:

     

    Reestablecieron mi plan tal cual lo tenía

    27 de Enero a las 8:46 hs.

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