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Reclamo a Sancor Salud

Autorización de fertilidad incumplida

Estoy en tratamiento de fertilidad amparada en la ley de fertilidad . Me realize 2 cirugías para poder iniciar mi tratamiento, envío la autorización para realizar dicho tto y me responden 1 mes después que me autorizan la practica pero recién para marzo , mis condiciones médicas están aptas para iniciar ya.. Sin embargo la cobertura elige patear 4 meses mi tratamiento bajo la excusa que mi clínica pregna no tiene disponibilidad , a lo cual me comunico con pregna y me dicen que ellos pueden iniciar de inmediato pero que es un tema de sancor salud , quien mediante estas jugarretas , atentan con mi posibilidad de ser madre . Tengo 43 años , y cada mes cuenta .
me comunique con ellos y me dicen que no pueden hacer nada y no puedo realizar ningún reclamo por que se amparan en que ya esta autorizado.. Ppr otra parte aun no me envían en formulario de autorización ni la medicación para la estimulacion ovárica. realmente es una decepción enorme que como afiliada me hagan pasar tanto estrés dado que ya tengo suficiente con mi condición médica. Espero puedan ayudarme ..
un recurso de amparo legal me piden como 2 millones y realmente es una suma muy alta , soy enfermera y tengo un sueldo de convenio .gracias por el apoyo .

Comentarios
  • Vanesa B

     

    Ninguna solución todo sigue igual !! Hoy me llamaron para reclamarme que tenia una factura vencida de sancor ! Y que tenga en cuenta que mientras este atrasada en el pago no podía atenderme.
    Me comunique con atención al cliente y me dijeron que estoy habilitada para usar mi cobertura . Todo muy raro . Necesito que me envíen la auto de mi tto y su formulario correspondiente.

    04 de Diciembre a las 10:07 hs.

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    • Vanesa B

       

      No me brindan ninguna alternativa a mi reclamo de hecho ni se comunican conmigo !

      04 de Diciembre a las 23:43 hs.

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      • Vanesa B

         

        No me contestan

        04 de Diciembre a las 23:45 hs.

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        • Vanesa B

           

          Nadie me brindo ninguna solución !!no me llamaron ni nada

          15 de Diciembre a las 12:01 hs.

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          • Vanesa B

             

            No me solucionaron nada!! Jamas se comunicaron conmigo

            02 de Enero a las 1:26 hs.

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