Reclamo a Sanatorio De La Cañada
El día 19/08/24 fui a la clínica la cañada de villa maria por un turno que tenía a las 13:15hs. A las 12:45 retiro mi número, ya que me habían informado que debía estar media hora antes recién me llaman a las 13:17 para pasar por el box 4 , el que me recibe estuvo hasta las 13:28 para hacer el trámite, y yo poder ir a la consulta con la doctora. Mientras estoy esperando a que me llamen se acerca personal de la clínica para informar que debía ir a hablar a la caja 4 donde me hacen saber que la profesional se retira por haber llegado yo tarde. Obvio que ella no tiene la culpa y fue a su otro trabajo, la culpa la tuvo el empleado que se atrasó, por tomarse su tiempo para llamar y atender a los personas. Al quejarme me hacen atender por un profesional, quien de manera correcta escucha mi consulta y la resuelve. Recién a las 14:45 pude retirarme de la clínica e ir a mi trabajo, a dar clase. Aconsejo que enseñen o den curso de cómo atender al público. Yo no quiero que se queden sin sus puestos de trabajo, pero que se perfeccionen.
saludo cordialmente ,mabel
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Reclamo queja
El día 26/12/24 tenia turno para dermatologia con la dra natalia alvarez a las 15.40. En sanatorio de la cañada de calle pueyrredon [números]. Llegué a esa hora me dieron número y me hicieron esperar para que me llamen de recepción, a las 16.07 me llamaron de recepción…
Mala atención por personal a la atención a las personas
El día 19/08/24 fui a la clínica la cañada de villa maria por un turno que tenía a las 13:15hs. A las 12:45 retiro mi número, ya que me habían informado que debía estar media hora antes recién me llaman a las 13:17 para pasar por el box 4 , el que me recibe estuvo hast…
Mala atención
El día viernes 8/9/23 tenía un turno a las 8 hs te detienen en la entrada para hacer la recepción y después te hacen subir espere más de 2 hs consulto con las secretarias y me dicen que no estaba recepcionada y que tenía que ingresar para un turno programado que espere…