Reclamo a Sanatorio Allende
Llame a neurología para pedir turno de 2 estudios de evaluación neurocognitiva y me pidieron $10500 por cada uno. Les dije que tenía el plan m t a y no debía pagar los estudios a lo que me respondieron que los pagará y después solicitará el reintegro a met .
cómo si esto fuera poco no hay forma de comunicarme con alguna persona qué me atienda en met . No vivo en la ciudad de córdoba y no me parece correcto que me hagan viajar hasta allá solamente para poder hablar con alguien y no depender de un mail o de atención online. Espero me conteste y me den una solución .
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Borraron todos mis estudios del portal
El sanatorio esta con problema en el portal donde supuestamente guardan los estudios, imagrnes etc. Ayer llame para reclamar que no hay ninguno de los 40 estudios realizados en los ultimos 4 años y no solo me atiende muy mal la telefonista sino que no tengo forma de ha…
[SOLUCIONADO] Deshumanización del paciente
Mi marido,operado de transplante de rodilla y pagando prepaga para hab.privada a fin de asistirlo...terminó al lado de un paciente oncológico con ano contra natura y reintervenido por infección. sin aire acond.por falta de maten. al 2 día un técnico nos cambió filtr…
No avisar demora del profesional
Buenas tardes . Me presenté esta mañana a mi turno en tiempo y forma para gastroenterologa, luego de esperar casi una hora y porque me acerque a preguntar me avisan que no sabía a que hora sería atendida. Pésimo el manejo de administración. también en dermatología sie…