Reclamo a Sanatorio Allende
En el dpto de neurología intenté sacar un turno, al cual la doctora me había informado que no debían cobrarme la consulta al presentar los estudios. Avisé al intentar sacar un turno y me dijeron que debía presentarme sin turno en el horario en que estuviera presente. Acordamos día y horario, al presentarme no quisieron atenderme manifestando que debía haber sacado un turno, que la doctora no atiende sin turno asignado, cuando la misma clínica no lo quiso otorgar. Recordé que había avisado en forma telefónica el hecho que vivo a [números] km de la ciudad de córdoba. En fin, tuve que viajar con el costo, la organización familiar y laboral que ello demanda. Una falta de respeto. Deberían informar mejor a la secretaria que atiende el teléfono al momento de asesorar sobre todo para personas que no viven en la ciudad de córdoba
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Doctor ruiz gavier me asigno como ausente en mi turno de telemdicina
Agendé un turno de telemedicina para el 13/01/[números] a las 13.45. a las 10 am de ese dia me pidieron reprogramarlo por ausencia de la médica. Me dieron otro para las 13 hs con el doctor ruiz gavier santiago nicolas y estuve esperando mi turno programado desde ese m…
[SOLUCIONADO] Asesoramiento telefónico incompleto erróneo
En el dpto de neurología intenté sacar un turno, al cual la doctora me había informado que no debían cobrarme la consulta al presentar los estudios. Avisé al intentar sacar un turno y me dijeron que debía presentarme sin turno en el horario en que estuviera presente. A…
Demora eternas
Llegué a la guardia del sanatorio, me registré como corresponde y hace 1 hora que no hay ningún médico que atienda por ninguno de los 2 consultorios. Cantidad de gente esperando hace un montón de tiempo. Una verguenza
Natalia D
No ofrecieron solución, ni llamaron
27 de Julio a las 10:47 hs.
Natalia D
Sin respuesta
05 de Agosto a las 9:44 hs.
Natalia D
solución recibida:
Tomaron conocimiento de la situación p su supuesto análisis y consultaron mayores datos personales.
20 de Agosto a las 7:45 hs.