Reclamo a San Remo Hoteles
Fuimos la primera vez no andaba el ventilador y el agua caliente a la noche ,nos tuvieron todo el dia y no solucionaron nada , 2 vez que vamos nos dan una habitacion con la cortina que no bajaba estuvimos hasta la medianoche para que alguien venga a arreglarla pero nada ,nos cambian a otra habitacion y no andaba el ventilador y el agua caliente ,reclamamos y nos dieron un boucher para marzo lo cual le dijimos que o nos daban la plata o ibamos el proximo fin de semana .fuimos por tercera vez ya con la idea que primero el encargado pablo que era un maleducado y nos decia que nos conformaramos porque ya era demasiado lo que habiamos pedido ,igual una empleada pero igual de maleducada ,destrato y nada de hospitalidad o voluntad de solucionar nunca los problemas ,porque nos dijo que nos conformaramos porque la pieza tenia un caño pinchado y se habia inundado la pieza ,al finalizar la estadia dijo que si seguiamos reclamando y molestando iba a llamar a la policia ,haciendonos participes de que estabamos generando problemas cuando en realidad todo el mundo se quejaba ,adjunto fotos.ahhh me olvidaba el agua de la pileta verde y las instalaciones en general no pasan ni loco ninguna inspeccion.-
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Exijo devolucion de lo abonado o compensacion monetaria
No ir, no recomendable baño sucio, asquerosamente sucio , inodoro con sarro bañera con sarro y hongos bacha con hongos, daba asco tocar absolutamente todo, suerte que me quede 2 noches no podia ni bañarme ahi del asco que me daba, televisor de tubo, piscina completame…
Queja del servicio e instalaciones
Llegue el 27/12/21 para pasar una semana y solicité servicio de media pensión y además el uso de la pileta externa, en la recepción me dijeron que no existía ese servicio lo cual ni ellos sabían la comunicación y política de la empresa. Luego con el tema de la pileta s…
Desastre
Hola buenas estuvimos en san remo san clemente la verdad un desastre todo la persona que dejan de encargado a la noche pobre ni idea de un hotel un chico de 18 años sin experiencia cero la pileta con agua fria no se podia usar ,la ducha aveces salia agua caliente un …
marta C
No aparece ni me han dado ninguna solución igual que cuando estuve en 3l hotel , es así la forma de manejarse.
18 de Enero a las 9:46 hs.
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marta C
Ni hubo ni un mail queriendo hacerse cargo de la simple realidad que llevo a mi queja, el hotel es un desastre y a nadie le importa
27 de Enero a las 7:59 hs.
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