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Reclamo a Sam'S Club

Ya pague el total de mi pedido y no lo he recibido

El día 02-06-2017 en la venta on línea llame Hot Sale hice una compra de 4 llantas michelín con medidas 265/70/r17,con membresia de sams. Fue autorizada a 6 meses sin intereses y me arrojo un número de autorización 530633 me pidieron un correo al cual se tenia que informar cuando estuviera el pedido en sucursal y al cual no ha llegado ningún tipo de mensaje para recoger tal pedido. Hago mención que hice ese mismo día otra compra de una batería de gel y esta sí se me entrego en sam´s plaza de toros, el pueblito. Recalco que por la compra de las 4 llantas nunca llego una notificación a este correo ni una llamada , por lo cual he estado llamando y enviando correos y no encuentro ninguna respuesta por ningùn medio....

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