No responden por envío de pedido

Buenos días!el pasado viernes 15 de noviembre, he efectuado una compra de art´s textiles y calzado en un sitio web (www.lasaladitaweb.com.ar), posteriormente, luego de realizar la transf.bancaría a la cta explicitada en el mentado sitio (no en desmedro y sin desestimar que te ofrecen otros medios de pago como mercado pago; pero, cuando vas a pagar, la única alternativa posible es la transf.bancaria), reenvío compr.de pago al num.de wathsap publicado, me confirman su recepción, alguien que se presenta como: alvaro, quién solicita mi dni, argumentando que lo necesitan para la etiqueta de despacho. Luego de ésto ultimo, he intentado varias veces comunicarme vía telef.y por watshap y ya nadie responde. los datos personales, afín al presente reclamo, están a continuación, más todo tipo de capturas de pantallas que se encuentran almacenadas en mi pc más comprobante de pago electrónico que respaldan lo descrito anteriormente.- nombre: CALO, [nombre] - fecha de cpra y transf.bcria: 15/11/19- sitio web de cpra: www.lasaladitaweb.com.ar- pedido online n°[números].- monto de cpra: $4.[números]- núm.telef. (wathsap): [números].