Reclamo a Saiar
Servicio técnico
solicito en carácter de urgente se dé curso a solucionar el reclamo
nro: 58096 por mi presentado el 04 de abril del corriente año.
inclusive ante reiterados llamados telefónicos que he realizado y que
he sido atendido por natalia, la cual solo manifiesta pedirme disculpas y
explicar que realizará nuevamente el reclamo, incluso al jefe del dto.
de servicio técnico.
ningún técnico se ha contactado hasta el momento, lo cual me lleva a
pensar que lo que ustedes proponen es solo ficción, ya que para
realizar un contacto telefónico no se requiere más de un minuto.
estoy reclamando por el no funcionamiento de un calefón, lo cual
implica tener que bañarse con agua fría desde hace más de 2 semanas,
fecha que realicé el reclamo, ya que el mismo comenzó a tener fallas
hace más de 60 días.
dejo asentado que ante su incumplimiento, me apersonaré en su domicilio
de la calle av. Del libertador 6570 caba, solicitando explicación lógica a su
incumplimiento y exigiendo la solución al reclamo presentado.
ademas completaré el formulario de denuncias ventanilla única federal de defensa del consumidor.
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El 4 de abril de 2022, compramos un calefón saiar s7 , en grupo márquez, lo tuvimos guardado , sin abrir. ayer, 1 de marzo de 2024 lo instaló un gasista matriculado , y constató que el agua no pasa por la serpentina, el calefón no funciona, vino mal de fábrica. lla…
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Saiar pinchado
Tengo un termo saiar 150 litros. instalado por matriculado .drenaje mensual y control y cambio de amor. 4 años y 4 meses de instalado se pincho en la brida superior de agua caliente. Nunca más un producto de las tres marcas de ellos. Son de pésima calidad y alto cost…
ROBERTO B
solución recibida:
Vino el servis
07 de Mayo a las 11:41 hs.