Rosalía L
El día 9 de noviembre busque la forma de adquirir una acta de difuncion de mi mamá ella murió el día 12 de mayo de 1992, en un accidente en imss de cuautitlán izcalli eso de méxico y yo estoy enferma ,y se me hizo fácil adquirir el acta de difuncion de mi mamá a precio de $744.00 pesos y les deposi…
Publicado 02 de Diciembre
Nuria I
A principios de septiembre mi hermano hizo el trámite de un acta de defunción quedaron que en 10 días y nada que llega ya está pagado y vamos para el mes pido una solución x favor
Publicado 18 de Octubre
Ana M
El día 8 de agosto pedí un acta de defunción, pagué el envío. Me dijeron llegaría por paqueteria en 3 días, no ha llegado nada.
Solucionado
17 de Setiembre
Ana M
El día 8 pedí una acta de defunción. Pague 835.00 me la mandarían a los 3 días máximo y no ha llegado nada.
no me dieron número de guía ni seguimiento
Publicado 14 de Agosto
CARLOS O
Tengo dos semanas que pague un acta de matrimonio con numero de pedido 001704 y le he pedido el estatus y no obtengo respuesta
Solucionado
06 de Agosto
CLAUDIA N
No han llegando las actas de matrimonio
Publicado 13 de Julio
Nidia N
Solicité dos actas, dos copias de cada uno. Nunca los recibí ni mandaron un email ni otra forma de comunicación para permitirme a solicitar un reembolso, como está dicho en los políticas de reembolso.
Publicado 08 de Mayo
servando M
Se solicito una acta de defuncion y ya se pago desde el dia 31 de marzo 23 y haun no aparece como pagada se pago en el oxo referencia46002059401357620330403008350013,y mo aparece como pagada, ademas no hay forma de comunicarnos y ellos no mandan correo
Publicado 14 de Abril
naosovi
Pedí un acta de matrimonio el 3 de marzo de 2022, la pedí con envío por correos mexicanos y también una copia digital del acta por correo, quedaron de enviar la copia digital a los dos días hábiles de que la pedí y la otra tardaría en llegar aproximadamente 20 días. De ahí, me dijeron que no la enc…
Publicado 23 de Marzo
Lizbeth C
Solicité un acta de defunción y supuestamente no la encontraron. Tampoco me devolvieron mi dinero, ni siquiera lo del envío que te cobran, no se puede reclamar en ningún lado, porque no hay un teléfono o un correo, para solicitar reembolso dice que mi solicitud no aplica para reembolso
Publicado 05 de Diciembre
Natalia S
Yo solicité esta acta con base en un tiempo de entrega estimado de 3-5 días que sale en su página. Ya ha pasado casi una semana y todavía ni siquiera la han encontrado.
la persona que iba a recibir el acta en la ciudad de méxico viaja para entregármela este domingo 4 de diciembre. Si no pueden gar…
Publicado 29 de Noviembre
Norma E
Solicite una acta de matrimonio desde el 12 de octubre 22 y solo me llegaban mensajes de que no encontraron mi acta y no hay opción de mi reembolso , estamos a 08 noviembre 22 y no se ha solucionado nada, pague $1,100 pesos
Publicado 08 de Noviembre
OCTAVIO D
Solicité mi acta de nacimiento, envié todos los datos solicitados, realicé el pago, y tras varios correos me comentaron que no encontraron mi acta, que haga la búsqueda por mi cuenta. Dentro del correo me dan un link para entrar al programa de reembolso, pero al dar click no funciona y no tengo for…
Solucionado
10 de Noviembre
paty
Me dijieron que no se encontraron mi acta y no me quieren dar un reembolso nisiquiera hay forma de comunicarse devuelta con ellos me robaron y no se isieron responsables por el reembolso. Ademas ya tengo toda la informacion del acta para que me la manden puse mal el nomre de mi mama y ahora ya teng…
Publicado 21 de Setiembre
Silvia C
Solicite un acta de defunción hace más de 10 días y pague 835 por envío de paquetería y descarga en pdf y no me llega y en el seguimiento dice que ocurrió un error esto hace ya 5 días y no tienen teléfono ni correo al cual escribir, no hay manera de investigar nada
Solucionado
22 de Octubre
Rafael S
Tengo mas de una semana que he tratado de subir copia que tengo en pdf a la plataroma de sacatuacta ya que me la siguen pidiendo. Al parecer su plataforma no agarra el archivo que trato de mandar y no he podido encontrar un numero fisico de contacto o otro correo electronico para mandarsela.
Publicado 15 de Agosto
genaro A
Solicite un acta de defuncion de ciudad juárez, la cual me llego.
sin embargo no me al han admitido ya que vino sin autenticacion o apostilla
Publicado 05 de Agosto
luis A
Solicite y pague tanto acta como envió y es la fecha que he recibido nada y no hay forma de comunicarse con ellos.
quiero solicitar el reembolso ya que el acta de matrimonio ya la obtuve por otro medio y ellos solo dicen que no hay registro.
pedido mg1557
luis alberto amaton ramos:
Publicado 22 de Julio
Mariana R
Solicité una acta con número mj 1378 pague $744 por una acta de nacimiento con copia y datos de la acta de la persona y me enviaron la de otra persona totalmente diferente
Publicado 26 de Junio
JUAN C
Solicite el acta de defunción pague para que me llegara en poco tiempo pues me urgía hacer un tramite me llegan correos de que no podían obtenerla y al ultimo uno donde decía que le diera clik a la liga para solicitar el reclamo y cuando lo hago otra leyenda que ya no podia siendo que no llevaba ni…
Publicado 12 de Mayo