Reclamo a Rutamar
El dia 21/1viajo a santa clara el micro debía llegar 14 ha aprox.y llegó 19y 20.cinco hora más tarde.cosa que implicó muchas consecuencias. Calor hambre.el micro ni agua llevaba.el baño imposible de usar.x falta de higiene.ni andaba el aire acondicionado.o sea íbamos todos hacinados.tuve que ser atendida con el médico cuando llegue xq tenia la presión alta y ataque de pánico.los chóferes nos decían que ellos salieron a la ruta obligados xq ustedes sabían en las condiciones que estaba el coche y sabían que ellos no conocían el camino x eso se perdían en la ruta.cuando pedí cambiar el boleto de vuelta xq era x la misma empresa se negaron. Cosa que lo vi como un atropello.pido explicación y retribución x los gasto ocasionados. Caso contrario me comunicaré con el ente regulador de transporte e iniciar acciones judiciales.
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…