Reclamo a Rutamar
El 28/3/[números] saque pasaje de merlo, bs as hacia san bernardo a la hor 22,50, se hicieron la 0 hrs y el micro no llegaba y tampoco nos daban informacion, a las 2 de la mañana avisan que el micro habia sufrido un desperfecto y que mas o meno en una hora llegaba, llego 02,45 de otra empresa, del valle y llegamos a destino a la 07 horas. El regreso fue saliendo de san bernardo el 02/04 a las 23 horas, los conductores muy maleducados a la pregunta que le haciamos contestaban mal, entregaron las cajitas con el alfajor,pateando la caja por el pasillo, teoricamente a merlo tenia que llegar 06,50 y llego a las 05, siempre marco durante todo el camino el sensor de velocidad, yo conocia esta empresa hace muchos años, pero ahora me deciluciono muchisimo. Espero que esto sirva para que tengan en cuenta que ciertos conductores se creen dueños de la empresa y que llevan gente a los cuales tienen que cuidar. Espero que se pueda solucionar para que no vuelva a ocurrir. Gracias
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…