Reclamo a Rutamar
Buenas tardes bueno por lo que veo con esta empresa hay muchas quejas,sumaria otra mas el 17/11/[números] desde liniers compramos pasajes Rumbo a mar de plata x la empresa ruta mar con horario de salida h 10.25 del interno [números] serie del pasaje vvb[números] (no se ve bien claro la serie )mi queja es la siguiente el micro estaba en un estado que daba asco sucio entraba agua por el techo que no era precisamente de lluvia sino que seria el aire acondicionado caia el agua sobre los asientos era la parte derecha de arriba y en el semicama mi sorpresa fue mas grande cuando quise cambiarme de asiento era igual en todo el micro.tardo 9 horas en llegar a mar del plata entro en todas las localidades del conurbano el baño completamente sucio los choferes desalineados en fin no se puede creer que en estas condiciones este circulando un micro asi,no me quiero imaginar en epocas de temporada como van a circular si hay demanda de pasajes .espero que controlen y se hagan cargo de la situacion es un verdadero riesgo para el pasajero y los choferes presente la queja en mar del plata en la terminal y me dijeron que lo haga directamente a la empresa .
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…