Reclamo a Rutamar
Estabamos por salir de la lucila del.mar con horario 00.05 del dia de la fecha hizo marcha atrás y tuvo problema de la manguera de aceite o liquido estamos esperando hace una hora y media un mecánico de mar de ajo que tendria que haber estado en veinte minutos dado la lejania mar de ajo la lucila del mar y todavia no llego consultado con el chofer del micro dice que sino llega a poder solucionar tendria q mandar un micro de mar del plata o buenos aires lo cual demorarian 3 a 4 horas esto es negligencia de la empresa dado que tendrian q tener micro de reemplazo en mar de ajoel chofer me comentó q me podrian devolver el importe del pasaje lo cual tendriamos que pernoctar el la lucila y somos 9 integrantes del grupo familiar con un bebe y dos menores de 5 y 10 años es una verguenzalo voy a denunciar en los medios de comunicacion porque no es la primera vez que pasa hace un mes mi prima alejandra marccione le paso lo mismo por este transporte y en el mismo recorrido
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…