Reclamo a Rus Seguros
Siniestro nro 4-[números], ocurrido 03/03/[números]. Reclamo presentado 05/03/[números]. El dia 08/04/[números] tomamos conocimiento que el informe de cuantificación de daños fue elevado por el inspector a la compañía. A partir de allí, luego de reiterados llamados tanto mío en mi calidad de productor del tercero reclamante, como del tercero, la respuesta es siempre la misma que haran el reclamo al área correspondiente para que la brevedad nos brinden respuesta. El último número de gestion por el cual quedo registrado mi llamado es el [números]. Asimismo el día 13/05/[números], le responden al tercero por mail, que "nos encontramos en proceso de evaluación y autorización de la misma". Siendo hoy 28/05, seguimos sin ninguna respuesta. Lamentablemente ya es costumbre de rus dilatar extremadamente los tiempos en algo que debe ser muy sencillo de resolver. Quedamos al aguardo de una inmediata respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rus no paga
Me chocó un asegurado de rus, 90 días esperando, no contestan.
Russ seguros no resuelve hace mas de 6 meses
En enero de [números] un asegurado de russ me colisiona estando estacionado, hice todo en tiempo y forma y hoy. 14/07/26 no tengo respuesta, envié mail a todos los que encontré de la compañía y aun no hay noticias
[SOLUCIONADO] Falta de resolución a reclamo a rus seguros
Buenos días en mayo del año [números] me choco un asegurado de rus seguros en junio del mismo año presente todos los papeles para que me paguen la franquicia que tuve que pagar para que arreglen mi vehículo, desde ese momento en la págiana de rus figura que mi reclamo …
Matias B
No se han comunicado. En el dia de la fecha nuevamente llame por telefono, quien me atendió muy amablemente, me indico lo mismo que en las reiteradas oportunidades anteriores... que los daños estan cuantificados, que esta demorad la resolución, que hará el reclamo.... nro de gestión ******* .... Seguimos a la espera de algo tan sencillo como realizar la propuesta, teniendo en cuenta que la cuantificación de los daños esta realizada desde hace semanas...
02 de Junio a las 12:23 hs.
Comentar