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Reclamo a Rus Seguros

Falta de pago

[Solucionado]

Me encuentro a la espera de un pago por un siniestro ocurrido el 27 de febrero de [números] (NRO DE RECLAMO 20-[números]). El 29 de mayo [números] se llego a un acuerdo con pago a los 60 dias. Ya se encuentra vencido el plazo, se hicieron aprox 10 reclamos, mas apertura de carpeta via email, cd intimando pago y nada. Al llamar por teléfono atienden amablemente informando que fue emitida la orden de pago pero que no se encuentra efectiva brindando un nro nuevo de reclamo sin dar fecha cierta a la fecha de pago

Comentarios
  • Nicolas

     

    Actualizo que si bien la cia se comunico al día de la fecha no me han dado respuesta ni solución respecto del pago

    29 de Octubre a las 12:57 hs.

  • Nicolas

     

    solución recibida:

     

    Respecto de Rus no fue buena mi experiencia ya que me han efectuado el pago tres meses después de lo acordado y fue desgastante la cantidad de reclamos realizados en la cia (10 aprox). Respecto del servicio de tu queja suma excelente!

    29 de Octubre a las 18:32 hs.

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