Reclamo a Rufa Shoes
Hace un mes hice una compra por rufa shoes. Pague con transferencia, mande el comprobante, y cuando pregunte cuanto tardarian me dijeron que entre 5 a 15 dias habiles en ser despachadas. Ese fue el primer y ultimo mensaje que me mandaron. Cuando se cumplieron los 15 dias y no llegaron les hable. Les mande mensajes por instagram, por whatsapp, les mande mails, los llamé por varios lugares y por supuesto no me respondieron. Lo unico que quiero es que me manden mi encargo o que me devuelvan mi dinero. Le hablé a una chica que tiene una amiga que trabajaba ahi, y dice que tuvo que dejar de trabajar ahi por la cantidad de movimientos raros que tenia la dueña, e*****s. Porfavor ayudenme.
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Un año de mi pedido en rufa shoes
Hace un año y un poco más que hice mi pedido de dos pares de botas en rufa shoes y jamás me las enviaron. Les escribí miles de veces y por todos los medios posibles pero jamás contestaron. Necesito mis botas o mi dinero. Yo abone con la tarjeta de crédito y pasaron tod…
Pedido incompleto
Hice una compra en [números]. Todavía estoy esperando las botas. Me llegaron un par a los 3 meses dos talles menos.
Estafa con pedido de botas
Hice mi compra el dia 7 de julio de [números]. Cinco meses y contando, sin mis botas. Tuve conversaciones con la "vendedora", donde me agradecia mi predisposicion al dialogo y me decia que me iba a entregar mi pedido, por lo menos asi veía que ella "no es una l*****a""…
Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
propuso una solución:
Hola! Devolvimos tu dinero tal y como lo pediste. Te mandamos el comprobante de cancelación por WhatsApp.
Por otro lado, “los movimientos raros” es simplemente en temporadas PICO. Tenemos muy buenos precios y a veces colapsamos de la cantidad de pedidos. No hay nada raro en el emprendimiento.
No tenemos problemas de devolver el dinero en el caso de que lo solicites, a veces las clientas eligen esperar ?
Cualquier cosa, háblanos por whastapp.
05 de Noviembre a las 17:04 hs.
Carla B
Me pasó igual!!! Contestan x acá nomas ,son unos ******dores!! Si actuaran de buena fe contestarían . Para publicidad ponen plata y empeño
14 de Noviembre a las 20:49 hs.
Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Actualizacion sobre el reclamo.
Hola Ema!
Queríamos informarte que el dinero fue devuelto en su totalidad. Ya se completó la gestión y contamos con el comprobante correspondiente.
Lamentamos todo el malestar que te generó esta situación y esperamos que, al menos, esta resolución cierre el tema correctamente.
Gracias por tu paciencia.
20 de Mayo a las 23:50 hs.
Ema Z
solución recibida:
Me devolvieron la plata despues de tanto insistir
26 de Mayo a las 17:38 hs.