Reclamo a Rufa Shoes
En enero compré dos pares de borcegos hoy 27 /4 /25 no llego nada ,no me responden ,me bloquearon para que no comente en las redes son unas e*****doras devuelvan el dinero c*orr@s
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Un año de mi pedido en rufa shoes
Hace un año y un poco más que hice mi pedido de dos pares de botas en rufa shoes y jamás me las enviaron. Les escribí miles de veces y por todos los medios posibles pero jamás contestaron. Necesito mis botas o mi dinero. Yo abone con la tarjeta de crédito y pasaron tod…
Pedido incompleto
Hice una compra en [números]. Todavía estoy esperando las botas. Me llegaron un par a los 3 meses dos talles menos.
Estafa con pedido de botas
Hice mi compra el dia 7 de julio de [números]. Cinco meses y contando, sin mis botas. Tuve conversaciones con la "vendedora", donde me agradecia mi predisposicion al dialogo y me decia que me iba a entregar mi pedido, por lo menos asi veía que ella "no es una l*****a""…
Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Hola, buen día.
Entendemos tu enojo y te pedimos disculpas por toda la situación. Sabemos que llevás varios meses esperando y no es la experiencia que merecés.
También queremos aclarar que nunca fue nuestra intención bloquear a nadie para evitar reclamos, simplemente muchas veces se limitan los comentarios automáticos cuando hay reiteración o lenguaje ofensivo.
Estamos regularizando cada pedido, incluyendo los más atrasados, como el tuyo. No es inmediato, pero estamos avanzando día a día con las entregas o devoluciones. Por eso, por favor te pedimos que nos envíes por privado:
- Nombre completo
- Número de orden o comprobante
- Teléfono o email de contacto
Así priorizamos tu caso y buscamos una solución definitiva. Gracias por tu paciencia.
20 de Mayo a las 23:08 hs.
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Patricia F
La única solución que veo posible es que me devuelvan el dinero o me manden los borcegos #****
20 de Mayo a las 23:38 hs.
Patricia F
Ya lo hice ,mandé muchas veces los datos y parece que me toman el pelo, y los comentarios están desactivados en todas sus publicaciones
20 de Mayo a las 23:31 hs.
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Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Patricia.
Gracias por dejarnos tu número de pedido (#****). Lamentamos sinceramente la demora y todo lo que tuviste que insistir para obtener respuesta.
Mañana mismo nos vamos a comunicar con vos a primera hora para darte una solución concreta. Ya informamos tu caso al equipo.
Gracias por tu paciencia y nuevamente, disculpas por todo lo ocurrido.
20 de Mayo a las 23:45 hs.
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Patricia F
Responden que siga esperando,,hace 5 meses tendría que haber llegado el calzado.
28 de Mayo a las 7:31 hs.
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Patricia F
Siguen publicando,ventas son unas ******doras
05 de Junio a las 21:23 hs.
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