Reclamo a Rufa Shoes
Compré en su tienda el 22/01/[números]. Ya pasaron los 15 días de empaquetado y no envían mi pedido.
dijeron que la fábrica estaría de vacaciones y que enviarían los pedidos la segunda semana de febrero y aún nada.
no responden los mensajes por instagram ni los correos electrónico. Tampoco les llegan los mensajes de whatsapp.
si alguien sabe el cuit se lo agradezco ya que las voy a denunciar en defensa al consumidor.
quiero una solución ya!!
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Agustina L
No sé han contactado conmigo, tampoco han enviado mi pedido.
Siguen ignorando todos mis mensajes. Suben historias de Instagram y no responden los dm.
19 de Febrero a las 7:48 hs.
Agustina L
No hay solución ya que siguen sin responder y no me ha llegado mi pedido.
02 de Marzo a las 23:54 hs.
Agustina L
Aún no se han comunicado conmigo. Si bien me llegó el código de seguimiento, no ha llegado todavía el producto. Aguardare para saber qué enviaron, porque en caso de error en el taller/modelo/etc no estará solucionando el problema.
18 de Marzo a las 0:37 hs.
Agustina L
solución recibida:
Realicé la compra el 22/01, luego de insistir por todos los medios (y sin respuesta alguna) llegó el código de seguimiento y retiré el pedido el 21/3.
25 de Marzo a las 3:35 hs.