Reclamo a Rtc Arlink
Hoy no tuvimos internet durante todo el día, tengo una hija estudiando en la universidad. Y otro hijo estudiando gestoría. No nos atienden los teléfonos y tampoco la defensa del consumidor. Además somos tres viviendo juntos. No me atienden, una mala atención.
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Microcortes en la red de internet
Hace dos semanas sufrimos microcortes en internet durante el día, sin contar las horas que estos sin servicios. Cansados de llamar técnicos y por teléfono, a rtc nunca se nos fue resuelto el problema. Solicitamos urgente solución y resarcimiento por el tiempo que pagam…
Mala atención y eficacia en la solución de problemas
Hace una semana que el cable de la conexión a internet se cayó a la vía pública. Defensa civil me lo cortó para evitar cualquier accidente. Desde el momento que lo detecté llame a la compañía y aún no vienen. Es una falta de respecto. He llamado 5 veces ya y nadie resp…
Sin wifi. 0 atencion al reclamo
Estoy sin wi fi hace 3 días. anteriormente a eso quise comunicarme con la empresa hace ya más de 1 semana. Según su atención telefónica se van a comunicar, cosa que jamás sucede. Por lo tanto, no sólo no pude solucionar el problema administrativo sino que después no l…