Reclamo a Royal Canin
Buenas tardes, quisiera poner una reclamaciòn por ser la segunda vez que adquiero un saco de royal canin kitten de 10kg para gatos en mal estado. Si pueden decirme como puedo hacerles llegar las imagenes del producto en mal estado y el tiket de compra junto con mi reclamación se lo agradecería. Siempre compramos royal canin para nuestros 6 gatos y 2 perras y estabamos muy contentas hasta que se ha repetido el incidente ya que és la segunda vez. La primera vez a pesar de haberlo tenido que tirar a la basura despues de gastarnos [números]e en la compra como sólo fuè en uno de los sacos no le dimos màs importancia ya que errores así pueden pasar y seguimos siendo fieles a la marca, pero habiendose repetido el incidente nos vemos obligadas a poner una reclamación. Espero su respuesta, gracias de antemano.
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Falla producto
Compre hace unos días fit 32 para mis gatos y no se que le pasa a esta bolsa, pero tiene mucho olor a cereal, el grano mucho mas grande y mas claro que siempre.
[SOLUCIONADO] Mala calidad
Mis gatos comen siempre el fit 32 y si bien a veces viene con mas olor a cereal que otras, hacía dos meses que venía con un lindo olor y mis gatos lo comían bien. Hace unos dias compre una bolsa y los granos vinieron mas grandes, con menos color y mucho olor a cereal. …
Calidad de producto
Compro siempre para mis gatos el royal fit 32. A veces viene con mas olor a cereal que otras pero hacía dos meses que venía con lindo olor a pescado para ellos y lo comían re bien. La bola que compré hace unos días, otra vez mucho olor a cereal y los tres gatos no quie…