Reclamo a Royal Canin
A mi perrita suelo comprarle la bolsa de 8 kilos de renal
todo muy bien pero de repente era otra presentación de la bolsa y ahí todo seguía ok
estos días compré una nueva bolsa porque mi perrita ama esas croquetas pero ahora que las abrí me di cuenta que están demasiado grasosas las tocó y sueltan aceite, la bolsa también en las paredes tiene como aceite, si tomo las croquetas con mi mano dejan rastros de grasa. Revise la bolsa y fecha de caducidad y todo bien, venían selladas pero no me explico porque ahora están tan aceitosas, claramente no están como anteriormente las conozco y desconozco el porque, si fue un error al fabricarlas, espero una solución porque no es la calidad con la que se distinguen si no me temo debo cambiar a otra marca premium
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Falla producto
Compre hace unos días fit 32 para mis gatos y no se que le pasa a esta bolsa, pero tiene mucho olor a cereal, el grano mucho mas grande y mas claro que siempre.
[SOLUCIONADO] Mala calidad
Mis gatos comen siempre el fit 32 y si bien a veces viene con mas olor a cereal que otras, hacía dos meses que venía con un lindo olor y mis gatos lo comían bien. Hace unos dias compre una bolsa y los granos vinieron mas grandes, con menos color y mucho olor a cereal. …
Calidad de producto
Compro siempre para mis gatos el royal fit 32. A veces viene con mas olor a cereal que otras pero hacía dos meses que venía con lindo olor a pescado para ellos y lo comían re bien. La bola que compré hace unos días, otra vez mucho olor a cereal y los tres gatos no quie…