Reclamo a Royal Canin
A mi perrita suelo comprarle la bolsa de 8 kilos de renal
todo muy bien pero de repente era otra presentación de la bolsa y ahí todo seguía ok
estos días compré una nueva bolsa porque mi perrita ama esas croquetas pero ahora que las abrí me di cuenta que están demasiado grasosas las tocó y sueltan aceite, la bolsa también en las paredes tiene como aceite, si tomo las croquetas con mi mano dejan rastros de grasa. Revise la bolsa y fecha de caducidad y todo bien, venían selladas pero no me explico porque ahora están tan aceitosas, claramente no están como anteriormente las conozco y desconozco el porque, si fue un error al fabricarlas, espero una solución porque no es la calidad con la que se distinguen si no me temo debo cambiar a otra marca premium
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que asta ahora no me llega la compra que realice
Hola le quería consultar que ise una compra q realice y ya pasaron más de 25 días y ellos me dijeron que en 12 días o 20 y le mando correo y no contesta y la compra ya fue abonado que puedo aser gracias
Producto defectuoso
Compro royal canin sensible para mi gato que tiene alergia a algunas proteínas desde hace dos años y todo marchaba de maravilla, recientemente desde el mes de enero mi gato repentinamente ya no quiere comer el alimento y comenzó a presentar problemas gastricos, le real…
Alimento con bichos
Compre una bolsa de alimento balanceado,cerrada, sin vencer, estaba llena de bichos, hice el reclamo y nunca nadie se comunico conmigo. El mes pasado volví a comprar royal diabetic bolsa de 10kg y al finalizar la bolsa nuevamente abajo está llena se polvillo y bichos. …