Reclamo a Royal Canin
Tengo 3 perros. Todos comen royal canin. 1 come medium adult weight care y los otros dos comen mini weight care. Esta semana empecé una bolsa del mini y los dos q comen ese empezaron con diarrea. Muy fuerte y uno con sangre.
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Falla producto
Compre hace unos días fit 32 para mis gatos y no se que le pasa a esta bolsa, pero tiene mucho olor a cereal, el grano mucho mas grande y mas claro que siempre.
[SOLUCIONADO] Mala calidad
Mis gatos comen siempre el fit 32 y si bien a veces viene con mas olor a cereal que otras, hacía dos meses que venía con un lindo olor y mis gatos lo comían bien. Hace unos dias compre una bolsa y los granos vinieron mas grandes, con menos color y mucho olor a cereal. …
Calidad de producto
Compro siempre para mis gatos el royal fit 32. A veces viene con mas olor a cereal que otras pero hacía dos meses que venía con lindo olor a pescado para ellos y lo comían re bien. La bola que compré hace unos días, otra vez mucho olor a cereal y los tres gatos no quie…
Barbara A
solución recibida:
Me comuniqué con royal canin y me atendieron muy bien. Le mandé foto del alimento y número de lote y dicen q no tienen ningún reporte pero por las dudas me van a cambiar las 2 bolsas que tengo con ese número de lote. Mis perros todavía están a dieta y medicados pero una vez q se curen volverán a su alimento. Nunca tuve problemas y que hayan respondido tan bien y rápido me hace pensar q es una empresa responsable.
24 de Octubre a las 17:52 hs.