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Reclamo a Rosario Bus

Débito erróneo del saldo

Estimado/a:
el reclamo consiste en que al realizar el viaje (según consta en el sistema informático de la tarjeta sube), la máquina de la unidad de colectivo 33/9 me descontó dos veces el viaje, ya sea por falla de la misma o la impericia del conductor del transporte. O sea, que el viaje de rosario a zavalla me costó $ 84,12 en vez de $ 42,06 como debiera ser. Figura un descuento de un viaje a las 9:34 y otro a las 9:35 hs, habiendo hecho sólo un viaje. Mi intención es que se me devuelva el saldo que se me ha cobrado de más erróneamente. Esperando su respuesta.
saludo atte.-

Comentarios
  • Valerio C

     

    Todavía no se ha dado solución a mi situación, pero seguiré reclamando. Saludos.-

    14 de Julio a las 12:51 hs.

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    • Valerio C

       

      Reclamo no solucionado.

      24 de Julio a las 23:25 hs.

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      • Valerio C

         

        Nadie se hace cargo.

        07 de Agosto a las 23:16 hs.

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