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Reclamo a Roblox

Los robux no se recargaron luego de la compra

Tengo la siguiente queja, el día de ayer 30 de diciembre mi papá realizó una compra vía paypal de [números] robux con un valor de (3.[números] clp), los cuales irían a la cuenta de mi hermano pequeño, pero incluso horas de haber hecho la compra los robux siguen sin aparecer, lo único que tenemos es una especie de comprobante de la compra que llegó al correo de la cuenta paypal, no así los robux.

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