Contactar a Roblox

Reclamo a Roblox

Compre 500 robux y no me han llegado

[Solucionado]

Compré [números] robux a través de nequi en colombia dentro de una experiencia. Seguí los pasos indicados: fui a la sección de recarga y seleccioné la opción de pago con nequi. La plataforma mostró que la compra se realizó con éxito, pero al revisar mi saldo, sigo teniendo los mismos 9 robux que tenía antes de recargar.

tengo la factura de xsolla que llegó a mi correo, con el número de transacción [números], realizada el 12/08/[números] en colombia, por un monto de 29.[números] cop.

agradezco su ayuda para solucionar este inconveniente.

Comentarios
  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    Al parecer solo tenia que esperar mas de la cuenta

    14 de Diciembre a las 11:52 hs.

Más reclamos hacia Roblox

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas