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Reclamo a RISELU

Empresa riselu srl

La empresa riselu me descuenta de mi jubilación, desde junio del presente año, 5 cuotas mensuales de [números] pesos hasta la fecha. Ya me robaron más de [números].[números] pesos y el Banco pide la reversión del débido automático (que nunca autoricé ni puedo cancelar) y los descuentos siguen. Hice el reclamo que corresponde en el banco supervielle, y me dicen que no pueden hacer nada. Pero sí pueden, darle el dinero a dicha empresa fantasma con suma facilidad pero le cuesta horrores devolvérmelo a mí o cancelar el débito automático.

Comentarios
  • Diaz R

     

    el primer paso es presentar en el Bco, Reclamo formal por débitos automáticos no autorizados – Empresa RISELU. Debe ser x escrito y guardando una copia con firma y sello del empleado. Se debe Fundamentar este reclamo en los artículos 4, 10 bis, 19 y 40 de la Ley 24.*** (Defensa
    del Consumidor), la Ley 25.*** (Tarjetas de Crédito), y las Comunicaciones “A”
    **** y “A” **** del BCRA, que imponen al banco el deber de seguridad, información,
    diligencia y restitución de fondos frente a operaciones no autorizadas.
    El Banco emite un n° de reclamo y tiene 10 días hábiles x mandato del BCRA a responder y resolver, la anulación del débito automático y la devolución completa de lo descontado

    27 de Octubre a las 11:28 hs.

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    • Diaz R

       

      Hay que esperar que acciones realizará el banco dentro de los 10 días de presentado el reclamo formal

      28 de Octubre a las 10:11 hs.

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      • RISELU Representante de RISELU

         

        Buenos días.
        comuníquese a nuestro mail directo.
        socios*riseluweb.com
        Saludos cordiales.

        14 de Abril a las 7:04 hs.

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