Reclamo a RISELU
El dia 11/07/25 detecte seis (06) debitos directos en mi caja de ahorro realizados por riselu srl, el 1º de ellos el dia 19/06/25; ese mismo dia 11/07 le remiti a dicha firma un email solicitando la baja total y definitiva de dicho debito, ya que nunca y por ningun medio acepte, ni consenti, ni autorice dichos descuentos. Asi tambien, les solicite la devolucion total de los montos descontados, bajo pena de realizar la denuncia en la direccion nacional de defensa del consumidor y/o ante quien corresponda (llamese fiscalia, delitos economicos, etc.,). El lunes 14/07/25 me apersonare en el banco bse, para solicitar el bloqueo de dicho debito, y al mismo tiempo la reversion de los mismos ya que todavia no transcurrieron los 30 dias corridos para solicitar y/o reclamar
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Me están robando
Me están haciendo un débito de mí cbu, que yo no autorice, exijo devolución de los mismos. mí dni es [números]
[SOLUCIONADO] Débitos automáticos no consentidos
Riseleu me hace débitos no consentido de $[números] .
[SOLUCIONADO] Descuentos que desconozco
Con fecha 23, 29 y 30 de abril, tengo en mi resumen de caja de ahorro del banco patagonia descuentos de $ 8.[números].- cada uno. desconozco quién y porqué razón autorizó o tramitó estos descuentos. Muchas gracias.
Blanca E
No me contestaron nada aun, ni a su presentación ni a la que yo les hice directamente a ellos; Si hice el reclamo en el Bco., quienes hicieron el Stop Debit correspondiente para que no ingresen mas descuentos, y que hasta hoy 28/07 no ingresaron mas, también me dijeron que dentro de los 20 a 30 días se me iba ha hacer la devolución de los importes debitados, todavía a la espera, ya que se esta dentro de los plazos previstos
28 de Julio a las 10:19 hs.
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Blanca E
Hasta el dia de hoy (12/08) la firma RISELEU no se contacto conmigo de ninguna manera, de todas formas los débitos compulsivos cesaron en mi cuenta.
En cuanto al reclamo al Bco., me encuentro aún a la espera de la devolución de los importes descontados.
Gracias por su comunicación y ayudan
12 de Agosto a las 14:22 hs.
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