Reclamo a Rimland
Hice una compra de lentes de sol hace una semana. Vinieron con una falla, faltaba el tornillo de la patilla izquierda. Envié whatsapp al nro. De atención, propusieron que en lugar de la devolución me harían un reintegro del 20%, pidiendo mi cbu.
acepté y, a partir de ahí, sólo tuve respuestas evasivas.
el dinero no está transferido.
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[SOLUCIONADO] Garantia
Hace 3 meses compre unos lentes en rimland y d la nada se partió el marcó. nada d uso,siempre en su estuche. aun estoy esperando que me atiendan de la garantía. para que análisen la cuestión.
Ladrones
Mala calidad. Se despintaron al llevarlos a la playa y como la garantía venció no me solucionan nada. Lo peor es que se burlaron de mi queja prácticamente. Que los anteojos fueron usados en el sol mucho tiempo ( 45 min y se despintaron) se supone que son de sol y no de…
Mala calidad
Se rempiò la patilla y en la óptica dicen que no tiene arreglo. 6 meses de usomala
Elida J
solución recibida:
El reintegro se produjo 4 (cuatro) días después de mi publicación en tuQuejaSuma y de mi último reclamo por Whatsapp a dos números diferentes de Rimland.
Teniendo en cuenta que fue una gestión de reclamo continua de mi parte, tardaron 10 (diez) días en hacerlo.
19 de Marzo a las 9:56 hs.