Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
En primer lugar , reclame que no habian completado el service prefijado para los 80mil km que abone en su totalidad. No me cambiaron el liquido refrigerante. No me cambiaton el liquido de frenos. No me dieron las bujias viejas. No me dieron la caja de las bujias nuevas. No me dieron cajas de filtro…
Publicado 25 de Enero
Fui contactada por un vendedor de lumiere por estar interesada en la compra de un vehículo alaskan. Me convenció de que podría retirar el vehículo en febrero aproximadamente, hicimos el trámite por teléfono. A través de una video me mostró la agencia y los autos que me interesaban. Pague con tarj…
Publicado 26 de Diciembre
No vunolieron
Publicado 18 de Diciembre
Te dicen una cosa para venderte y después hacen otra te cambian todo sobre la marcha perjudicando y jugando con el tiempo y el dinero de los clientes. estamos teniendo ya una experiencia bastante desagradable. Principalmente si los asesora jonathan y enzo. Te llama uno desp no está te atiende el o…
Publicado 28 de Setiembre
Hola compré una kangoo nueva en noviembre del año 2017. Hace unos días al sacar el chapón dimos cuenta que la parte derecha (acompañante) de la araña está podrida, muy podrida. Estuve consultando y note que es una falla muy común en esos modelos. Quería saber si uds se hacen cargo de algo en estos …
Publicado 09 de Setiembre
Soy de cba, hize un pago de reserva de una auto con mi tarjeta de crédito, por problemas personales me bajo de la suscripción y sin aviso previo me termina descontando el faltante de la reserva cuando le di de baja. El vendedor y la agencia no te responde,nadie se hace cargo . se termina solamente…
Publicado 07 de Julio
El pago de un deposito mal efectuado
Publicado 14 de Marzo
Soy de cordoba me hicieron poner cuotas por un kangho y luego me pasaron a sandero , me hablaron que estaba el vehiculo para el retiro, puse como $120.000 mas para retirar y todave luego de 2 años todavia no vi ni un tornillo, jeje; y luego de reclamos desaparecieron y no se hicieron cargo los de l…
Publicado 03 de Febrero
No cumplen vtevamplian gasto más gastos que nunca tecaclaran
Publicado 12 de Setiembre
No entregan vehículo lamentable procedimiento
Publicado 24 de Junio
Tengo un plan pactado a 2 cuota ya voy a entrar a la 5ta cuota y no tengo claridad y presisa entrega estoy al día por lo tanto aviso pagar la cuota proporcional a lo acordado sobre patentamiento y radicación en entre ríos debido al cuadro inflacionario no tengo la culpa de sus problemas de atraso d…
Publicado 19 de Junio
El día 19 de mayo fui a la concesionaria, donde me devolvían el dinero de unas cuotas, pero para eso había que activar el plan, había que pagar 58 mil lo hice en 6 cuotas. el día 21 me llaman de control de calidad donde me dicen que es un nuevo plan, si yo estaba de acuerdo, les dije que no. fui …
Solucionado 29 de Mayo
Nunca me dieron el número de grupo y orden y me anotaron todo por online
Publicado 10 de Mayo
Terminé de pagar el plan en septiembre del 2021 ,no puedo hacer ningún trámite en mi plan rombo porque como termine de pagar lo bloquean. Me tienen que enviar a mi correo como informan en la boleta de pago la documentación para yo poder tramitar la baja de la prenda hoy 16-2-22 ya hace 6 meses y a…
Publicado 16 de Febrero
Estoy pagando un plan y en agosto pago la ultima cuota (cuota 84). En el contrato figura que tengo todos los gastos de entrega incluidos (arancel de inscripcion en el registro de la propiedad automotor, formulario 01 insc. Inicial, formulario 12 verificación policial, form. 13-a alta de 0km, arance…
Publicado 25 de Julio
Yo dejé de pagar un plan y quería saber si se recupera eso
Publicado 23 de Junio
El 23 /10/2020 hicimos contrato por un plan de ahorro por un vehiculo, el vendedor de la sucursal de quilmes nos explico la transaccion de una manera en que parecia confiable y por eso decidimos hacer la operacion , ibamos a entragr en parte de pago nuestro usado y nos quedaban 12 cuotas para termi…
Publicado 23 de Junio
En el mes de abril pasado entre a una página de renault haciendo una consulta sobre un plan rombo que estoy pagando en la ciudad de córdoba, voy por la 5ta cuota y supuestamente tenía entrega pactada a los tres meses. se comunica una chica de buenos aires de la empresa renault lumiere, según lo q…
Publicado 21 de Junio
Pague 10 cuotas en el año 2013 y el contrato fue rescindido, me dijeron que espere que cierre el grupo para la devolución del dinero, ya es la segunda vez que me comunico con renault y me dicen que tengo que esperar. Me podrían decir el motivo de tanta espera, ya tienen mi cbu, mis datos.
Solucionado 11 de Junio
Mi reclamo se sintetiza en que se cumpla lo que esta empresa a través de su vendedora lezcano florencia me ofreció y que al momento de suscribir (abonar la subscripción) dejó de ser lo que yo accedí a comprar o suscribir, me ofrecieron un plan con entrega pactada por un renault kwid para luego de …
Publicado 22 de Febrero