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Reclamo a Renault Lepic

Quiero que me devuelvan la plata de la suscripción al renault kwid

[Solucionado]

En diciembre me contacté con una vendedora para hacer trato por la compra de un vehículo 75/25 , pague la suscripción y ahora resulta ser que me llama y me dice que ese plan ya no existe que hay otro con financiación del [números]% y sale más caro. Yo quiero que me devuelvan la plata de la suscripción ya que mí contrato deja de ser válido por la financiación del auto que quería al 75/25 ya no existe más ...y me dicen que es imposible devolver el dinero de la suscripción

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Comentarios

  • Florencia

     

    Lo único que hicieron fue darme de baja el plan ...que ya no servía porque yo firmé por otra cosa..la suscripción no me lo devolvieron...ya inicié la denuncia a defensa del consumidor y defensoría del pueblo...aparte que me comuniqué también con ranault argentina..para que puedan darme una solución

    26 de Febrero a las 15:26 hs.

  • Florencia

     

    solución recibida:

     

    Hola solucioné que me devolvieran el dinero de la suscripción, para eso tuve que llamarlos todos los días, envíar WhatsApp..comunicarme con Renault Argentina y denunciarlos a defensa del consumidor

    09 de Marzo a las 17:09 hs.

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