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Reclamo a Renault Argentina

Yenú autos nos "garcó"

En octubre de [números] empezamos a pagar un vehículo con esta agencia multimarca en donde retirábamos la unidad en la 6ta cuota, cumplimos dicho plazo abonando las 6 cuotas y tratamos de comunicarnos a la agencia pero nunca lo logramos!!! los telefonos no existian, las personas tampoco, nos estafaron!! llamamos millones de veces a los telefonos que nos dejaron y "nadie conocido" el apellido del vendedor era otro, solo nos atendio una supuesta empleada que no sabia nada porque hacia solo unos que estaba trabajando y desconocia como operaban, nos cansamos de llamar inclusive fuimos a defensa del consumidor y nada logramos!! ojala ustedes puedan ayudarnos!!! datos de la agencia: yenú autos comercializadora sistema de ahorro sucursal caleta olivia, senador almendra [números] . Administradora: yenú autos s.h. Caleta olivia- santa cruz-[números] senador almendra [números]-telef. ([números]) [números]-([números]) [números] casa central: urquiza [números] trelew-chubut (telef.[números]) nos cansamos de llamar!!! numeros inexistentes!!!!

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Marianela, cómo estas? Lamento mucho lo que te ocurrió.
    Para que podamos ayudarte, te pido por favor que me indiques qué marca es el auto por el que pagaron.
    Muchas gracias!

    06 de Setiembre a las 10:02 hs.

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    • MARIANELA T

       

      hola!! el vehículo es RENAULT DUSTER 1.6 4X2 (Nª de Solicitud ****)

      06 de Setiembre a las 10:19 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Gracias por contestar Marianela! Ya le enviamos tu reclamo a Renault. Ya que la empresa a la que le pagaste no se hace cargo. Reunault capaz puede ayudar por ser quien expide los vehículos.
    Avisame si te contestan.
    Saludos!

    06 de Setiembre a las 10:42 hs.

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    • MARIANELA T

       

      Ojalá, gracias!!!!

      06 de Setiembre a las 11:01 hs.

  • MARIANELA T

     

    hola!! a la fecha nunca se comunicaron por ninguna vía ni Renault ni Yenu autos!! seguimos siendo ignorados y e*****dos!!!

    24 de Enero a las 1:10 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola Marianela, lamento la demora en la resolución de tu caso. Le volvimos a enviar tu caso a Renault. En cuanto tengamos novedades te avisamos. Te pido por favor que si se comunican directamente con vos, nos los hagas saber.
      Gracias y saludos!

      24 de Enero a las 9:29 hs.

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      • Diego G

         

        A mi me paso lo mismo con un chevrolet onix pague 6 cuotas y no supe mas nada...hasta el dia de hoy segui reclamando pero ya no tiene sentido ya es plata perdida :/

        05 de Octubre a las 14:25 hs.

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