Solucionar las inquietudes que manifiesto

Mi nombre es: [nombre] enrique caviglia y mi documento de identidad es: 26.[números].[números] y segun tengo anotado mi numero de cliente es: [números].- el numero de orden de Plan Rombo es: [números].- y el numero de concesionario es ([números]), para mi es Baires Rivadavia - mi problema es que estoy pagando cada vez se me suma mas el importe, y no se cuantas cuotas llevo pagas porque me lo descuentan de tarjeta, cuando trate el plan hable con *alicia carrillo* que me trato muy bien y me dijo que compraba el plan que estaba en $ 2.[números] , mas o menos y hasta $3.[números], pero se ve que no es asi, debido al incremento del dolar, pero no puede ser que para el mes de agosto tenga que abonar la suma de $6.[números].87, creo que en la diferencia hay un error, me gustaria que fueran mas explicito en relacion de las cuotas y pasarme la informacion que corresponderia, hice el plan en enero y todavia no tengo noticias del auto, tambien llame para ver si se podia hacer la transferencia aca en ramallo, ya que tengo una hija trabajando en el registro automotor local y no me mandaron respuesta, en realidad estoy totalmente desinformado, desearia que tuvieran la posibilidad de darme la solucion a este problema, para mi es muy necesario, agradezco la posibilidad de este medio para poder hacer mi reclamo, muchisimas gracias......