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Reclamo a Renault Argentina

Venta engañosa

Este es el tercero que mando!!! ahora sólo quiero que mapemfi concesionaria renault no venda más renault,engañan engañan,me engañaron para hacerme entran en el plan!!! me dieron bonificaciones por 13 cuotas del plan!!! patentado prorrateado!!! yo creí porque cien veces pregunte!!! luego se apegan al plan y se esfumó lo entregado en papel y lo dicho!!! si mapemfi sigue con renault o Plan Rombo engañando,hacen quedar muy mal a renault,ellos actúan en vuestro nombre!!!, perdí 16 mil pesos ahora se apegan a la letra,y lo demás??? fue todo una venta engañosa!!! cambiaron al vendedor no esta más,y el supervisor dice que no me pudo dar lo que me dio,y aún tengo en mano!!! compre un renault igual en otra concesionaria,en bleu-bleu de car one!!! de contado y todo como debe ser exelente pero perdí la inscripción que me cobro mapemfi y 4 cuotas!!! una vergüenza que mapemfi no los haga quedar mal!!! que no pueda tener la venta de renault,son estafadores,yo fui estafado!!!!

Comentarios
  • Sergio G

     

    Los que ya tienen plan rombo,les pregunto,a alguno les dijeron que los gastos de patentamiento están prorrateadas en las cuotas,como me afirmaron en mapemfi a mi,y ahora no lo reconocen???? Ayuda gracias

    29 de Junio a las 14:30 hs.

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    • NORMA E

       

      Te comento, que a mí también me engañaron en otra Concesionaria. Venden a través de mentiras y engaños. Te venden una cosa y después te dicen otra. Yo no creo más en esos vendedores y te digo más, si eso lo aprueba Renault Argentina, es lamentable. Suerte!

      30 de Junio a las 13:53 hs.

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      • NORMA E

         

        Yo tampoco se qué hacer!

        30 de Junio a las 13:54 hs.

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        • Sergio G

           

          Gracias norma igualmente!!! Cuando sepa como salir de rombo y cual es el paso para recuperar el dinero puesto,lo comento,vos hace lo mismo así nos ayudamos,porque nadie nos ayuda si no nos ayudamos nosotros los perjudicados!! Gracias

          01 de Julio a las 0:53 hs.

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          • NORMA E

             

            GRACIAS, SERGIO!!! ME COMENTARON QUE HAY QUE ENTRAR EN LA PÁGINA DE RENAULT Y CHATEAR CON UN REPRESENTANTE QUE TE DA EL NÚMERO DE ROMBO. ASÍ SE COMUNICÓ OTRA PERSONA. EN CUANTO SEPA ALGO, LO ESCRIBO. GRACIAS!

            01 de Julio a las 23:38 hs.

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            • Sergio G

               

              Muchas gracias norma!! Vamos probando y comunicándonos,para ayudarnos y ayudar!!! Muchas gracias

              01 de Julio a las 23:41 hs.

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              • MariaAgustina L

                 

                Vayan a defensa al consumidor! Asi logre yo que me dieran respuesta por un reclamo de una Sandero que se había roto! En defensa al consumidor te ayudan sin tener que poner $. Averigüen! Abrazo

                03 de Julio a las 10:47 hs.

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                • NORMA E

                   

                  Gracias, María Agustina! Otro abrazo para vos!!! Escribo en cuanto tenga alguna novedad. Un saludo!

                  03 de Julio a las 11:48 hs.

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                  • NORMA E

                     

                    A la OMIC le parece que es una ******!

                    03 de Julio a las 14:13 hs.

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                    • NORMA E

                       

                      A la OMIC le parece que es un fraude.

                      03 de Julio a las 14:15 hs.

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                      • Sergio G

                         

                        Hola norma que es OMIC?? gracias

                        04 de Julio a las 20:08 hs.

                    • Sergio G

                       

                      No se me llamó siquiera!!!

                      04 de Julio a las 7:41 hs.

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                      • Sergio G

                         

                        Ni me llamaron

                        04 de Julio a las 7:42 hs.

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                        • NORMA E

                           

                          Lo mío, ya está comprobado. Es un fraude!!! Renault no sabe de estas ventas. Rastreamos todo.

                          04 de Julio a las 9:55 hs.

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                          • NORMA E

                             

                            El vendedor estuvo 3 meses a prueba en una Concesionaria Renault.

                            04 de Julio a las 10:00 hs.

                            Comentar

                            • MariaAgustina L

                               

                              Igual si estuvo en la concesionaria se tienen que hacer responsables! La Omic que solucion te dio?

                              04 de Julio a las 10:07 hs.

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                              • NORMA E

                                 

                                Denuncia penal.

                                04 de Julio a las 10:16 hs.

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                                • NORMA E

                                   

                                  El vendedor vendió para su bolsillo en nombre de Renault.

                                  04 de Julio a las 10:28 hs.

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                                  • MariaAgustina L

                                     

                                    Cuanto lo lamento Norma!!! Yo saque por plan rombo y no tuve ningun problema. Mi problema fue que a los 12 mil kms se rompio el caño de escape y las partes no venian de brasil, y me tuvieron un monton sin auto, sin darme otro, un desastre y mientras pagando.....
                                    Espero lo puedas solucionar!!

                                    04 de Julio a las 10:32 hs.

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                                    • NORMA E

                                       

                                      Muchas gracias, María Agustina!!! Igual, todo comentario sirve. Un abrazo!!

                                      04 de Julio a las 12:11 hs.

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                                      • Sergio G

                                         

                                        Ahora lo que hice fue anular el débito a plan rombo para que no sigan debitando a mi las cuotas y me dijeron que tengo que mandar una carta documento saliéndome de plan rombo para que luego al terminar las 84 cuotas recién ahí dicen que me van a devolver la plata Que pagué la inscripción y 3 cuotas creo que son así fue normal

                                        05 de Julio a las 13:05 hs.

                                    • NORMA E

                                       

                                      Sergio, OMIC es Oficina Municipal de Información al Consumidor. Es lo que llaman comúnmente Defensa del Consumidor.

                                      04 de Julio a las 20:34 hs.

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                                      • Sergio G

                                         

                                        Hola, mi reclamo figura como solucionado y no es así,no se porque dice solucionado,quizá puse mal la opción!!! Por favor como hago para que no figure solucionado,si ni se contactaron conmigo!!! Gracias

                                        04 de Julio a las 23:00 hs.

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                                        • Sergio G

                                           

                                          Hola ni se contactaron conmigo igual llame a mapemfi comente lo sucedido y quedaron en llamar en 5 minutos y ya van 3 días sin NOTICIAS

                                          04 de Julio a las 23:03 hs.

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                                          • NORMA E

                                             

                                            Volvé a publicar el reclamo.

                                            05 de Julio a las 12:14 hs.

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                                            • NORMA E

                                               

                                              Sergio, cuánto pagaste de entrega inicial para reserva del auto 0 km. Quiero comparar con lo que deposité yo. Gracias!

                                              05 de Julio a las 12:20 hs.

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                                              • Sergio G

                                                 

                                                Hola norma no llegue a pagar por licitación,pague la inscripción con la primera cuota 2da y 3ra!!!

                                                05 de Julio a las 12:27 hs.

                                            • Sergio G

                                               

                                              No recibí ninguna propuesta ni solución

                                              05 de Julio a las 12:30 hs.

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                                              • NORMA E

                                                 

                                                Disculpame la curiosidad, pero la inscripción cuánto pagaste? Yo pagué $25.***.

                                                05 de Julio a las 12:57 hs.

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                                                • Sergio G

                                                   

                                                  Hola Norma yo pagué eran $**** al pagar con débito me cobraron sólo **** y la primera cuota estaba incluida y luego pague las dos siguientes como dice plan rombo así fue pero no me hicieron pagar tanto

                                                  05 de Julio a las 13:04 hs.

                                              • NORMA E

                                                 

                                                Lamentablemente, viste que este sistema no toma algunas palabras ni números. Reemplaza por asteriscos. Pero lo que pagué de inscripción es: $ dos cinco. cinco cero cero.

                                                05 de Julio a las 13:00 hs.

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                                                • NORMA E

                                                   

                                                  Veinticincomil quinientos cincuenta pesos.

                                                  05 de Julio a las 13:00 hs.

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                                                  • NORMA E

                                                     

                                                    Otra persona me comentó que le dijeron que a los 7 años le devuelven el dinero. Justo, al terminar las 84 cuotas. Te deseo suerte!!!

                                                    05 de Julio a las 13:11 hs.

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                                                    • Sergio G

                                                       

                                                      Hola norma no se como fue el trato que hicieron con vos,pregunto; en que concesionaria tuviste ese problema,en mapemfi también? Mucha plata de entrada!! Y ahora no quieren que te retires del plan??

                                                      05 de Julio a las 14:49 hs.

                                                  • NORMA E

                                                     

                                                    Sí. Igual, ya dejé de pagar. No pago más cuotas. Lo mío es un fraude. Nadie reconoce la venta. No figura ningún dato mío en Plan Rombo.

                                                    05 de Julio a las 14:54 hs.

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                                                    • Sergio G

                                                       

                                                      Porque no se comunicaron en ningún momento,no tengo ninguna propuesta ni respuesta de mi queja

                                                      15 de Julio a las 7:06 hs.

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                                                      • NORMA E

                                                         

                                                        A mí me pasa lo mismo. Me parece que esta página respecto a los reclamos a Renault no funciona. Nadie se comunicó de Renault.

                                                        16 de Julio a las 12:11 hs.

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                                                        • NORMA E

                                                           

                                                          Tuve yo que buscar teléfonos y averiguar por mi cuenta comunicándome lo que pude.

                                                          16 de Julio a las 12:12 hs.

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                                                          • Sergio G

                                                             

                                                            Ni siquiera se comunicaron conmigo

                                                            30 de Julio a las 7:09 hs.

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                                                            • MariaAgustina L

                                                               

                                                              Anda a defensa al consumidor! Por aca no te dan bolilla!

                                                              30 de Julio a las 7:37 hs.

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                                                              • Sergio G

                                                                 

                                                                Gracias Maria Agustina muy amable!!! Usted o vos,en que concesionaria tuviste problema??

                                                                30 de Julio a las 9:22 hs.

                                                            • MariaAgustina L

                                                               

                                                              En realidad lo mio fue un tema post venta. No tuve ningún problema ni con plan rombo ni con la concesionaria. Pero a los 12mil kms se rompió el caño de escape y la garantía de Renault fue de terror, por eso estoy en mediación con defensa al consumidor.

                                                              30 de Julio a las 9:27 hs.

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                                                              • NORMA E

                                                                 

                                                                Anda a la OMIC, Sergio.

                                                                30 de Julio a las 9:58 hs.

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                                                                • Sergio G

                                                                   

                                                                  Bueno maria Agustina voy a ver aquí en provincia,donde hago la denuncia es desgastante viste pero no se la tienen que llevar de arriba!!! Van a seguir engañando a otras personas más!!! Y lo que me comentas de la garantía,es en terror porque para mantener la garantía se paga mucho en los service,y todo para que luego no te reconozcan el caño de escape??? "No puede ser!!!!"

                                                                  30 de Julio a las 11:30 hs.

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