Reclamo a Renault Argentina
Fui a renault oficial por una revisión gratuita dado que me llegó una carta de la empresa avisando de un desperfecto de fabrica en el airbag el cual podría ocasionar problemas, x ende concerte turno y fui el día mencionado
mí auto entro en perfecto estado y cuando me llaman para retirarlo me lo quieren entregar con la luz de testigo de airbag encendido por tal motivo me dicen que lo vuelva a dejar para detectar la falla, a la tarde me llaman para retirar mí vehiculo y diciéndome que no pudieron soluconar dicha falla ya que detectaron "calculador de airbag" roto y me piden que si quería cambiar dicho repuesto debería abonar la suma de 50 mil pesos lo cual me negué rotundamente ya que el problema apareció cuando ellos me hicieron lo que llaman internamente ots, la cuestión que hice el reclamo dado que el error fue de ellos llame a servicio atención al cliente ya hace 2 semanas para que me resulevan gratuitamente el cambio de dicho controlador me tomaron el reclamo bajo número "[números]" y llamo todos los días y me dicen que aún no tienen respuesta del taller oficial de la concesionaria renault de resistencia chaco, están dando muchas vueltas mientras tanto yo tengo el vehículo parado por el riesgo q conlleva manejar un auto con airbag que no funciona espero respuesta urgente o acudiré a acciones legales y defensa del consumidor
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Mentiroso
Mienten solamente yo ya soy clienta y mienten cn los planes q ofrecen cuando vas t muentran una cosa y dspues t encajan otra cosa solo para q vs compres planes
Renu cosméticos No recibo pedido
Compre por la página web RENU COSMÉTICOS 3 productos el día 20 de febrero, los cuales pague el mismo día, me ola un mail con número de pedido, con confirmación de pago.en el. Mismo mail dicen que me van a avisar por el envío. Hoy 6 de marzo no he tenido novedades de lo…
Renault incumple entregas pautadas
Estoy en un plan rombo, con el cambio de modelo y los dias adicionales para la entrega de la unidad, el plazo de entrega vencio el 1 de febrero de [números]. A la fecha no me dan ninguna informacion certera (hoy es 5 de marzo). aun no puedo hacer el reclamo x mora ya …
Juan J
Nunca contestaron este reclamo por este medio tuve que llamar y lo único que me dijeron que no se harán cargo de lo que ellos mismos rompieron ya inice acciones legales
09 de Diciembre a las 15:03 hs.
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ARIEL G
Hasta que no corra sangre no reaccionan
12 de Diciembre a las 14:45 hs.
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