Que alguien se responsabilice

Compre un renault kwid en febrero [números]. (la peor inversión de mi vida hasta ahora)
tiene problemas en los frenos desde el primer dia, tiene una falla una eléctrica y se desarma todo! desde que tengo el auto en la calle ya no les importa el contacto con el cliente. Jamas me dibitaron las cuotas ni me enviaron el resumen. Por lo tanto cada vez que llamaba me pedían un código de identificación que no tenia y en la concesionaria donde compre nadie me respondia o no me podían dar esa información. Hasta que me llego un aviso de un estudio jurídico, recién ahí tuve algo para ir a pagar.. Fui y pague.. También pague honararios que era una cuota mas, por lo tanto con los honorarios no pude pagar todo. Cuando quise cancelar tardaron 4 días en enviarme el código de pago electrónico. Me lo mandaron un viernes y encima con fecha habilitada a partir del lunes. En el medio tengo un siniestro, del que no se hacen cargo a pesar de haber pagado el seguro en esas cuotas. La abogada de Plan Rombo dice que asi funciona el plan y es lo único que supo decirme. El arreglo de $80.[números] salio de mi bolsillo. La verdad se cagan en la gente, y me descolocaron por completo, ya que hago un esfuerzo por tener lo que tengo. Si pudiera hacerme cargo de todo ese gasto mas la cuota del auto, no tendría justamente un kwid. Son un desastre