Contactar a Renault Argentina

Reclamo a Renault Argentina

Pago de un plan que nunca solicite

Me cobran la cuota de un plan de auto , el plan es por la compra de una camioneta duster oroch dy , yo nunca autorice el descuento , con mi tarjeta de crédito .
mi asombro fue cuando veo el resumen de la tarjeta me muestra el descuento de 6 cuotas de [números] pesos al principio no presté atención a lo sucedido , como tenía dinero en mi caja de ahorro no me preocupe, hasta que el próximo vencimiento veo que la tarjeta me anuncia que adeudo un monto de 97.[números] pesos monto que no puedo pagar de ninguna manero y menos por algo que jamás compre ni autorice.
lo que me llama la atención es que mi tarjeta estaba no estaba habilitada.gracias por la preocupación y espero una respuesta favorable nunca tuve problemas con la tarjeta y esto me causa mucha angustia porque el monto es elevado para mi sueldo.

Comentarios
  • Graciela M

     

    La empresa no me contestó más, es decir no atienden mis llamados y La tarjeta Visa me cobra una suma muy elevada (impuestos 97.*** pesos ),que no puedo puedo pagar y no tienen en cuento todas las cuotas que me descontaron por " Algo que no compre y que nunca autorice ,para ser descontada de mi tarjeta".La verdad estoy complicada y buscó una solución a mi problema.Pregunto como hacen ellos para realizar estos descuentos sin antes llamar al dueño de la tarjeta y chequear que la información sea fehaciente,me parece terrible que se manejen de esta manera.Gracias por estar atentos a mi reclamo.

    29 de Junio a las 7:30 hs.

    Comentar

    • Graciela M

       

      No, sigo esperando una respuesta y mientras espero el monto va subiendo es una verguenza .

      11 de Julio a las 21:50 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Renault Argentina

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas