Renault Argentina - Mi 0km lo quiero

Hace dos meses me contactaron de renault por venta telefónica accedimos a realizar el papeleo porque de acuerdo a lo pactado el día 22 de diciembre obtendríamos nuestro 0km y tomarian nuestro auto usado, la entrega sería llave contra llave, una vez que realizamos el.pago nunca más se comunicaron con nosotros hemos llamado y no atienden ni resuelven nuestro tema. De acuerdo a lo que averiguamos supuestamente nos inscribieron en un Plan Rombo común y eso no era lo pactado. Quiero una solución dado que en mi tarjeta me están descontando. Mi solución sería que cumplan con lo pactado o que den de baja todo y me devuelvan lo descontado. No quiero un plan rombo por sorteo o licitación.

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Comentarios

A N

La vendedora sacó números y me dijo que la entrega era un Logan privilege y que era el 22 de diciembre y resulta que me dicen que es un base y no pactan la entrega
19 de Diciembre a las 13:14 hs.
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A N

Me llamaron para decirme que iban a dar de baja el.plan que yo no autorice se cobrara de mi visa, porque no firmé ni mande papeles o contrato firmado por mi, y ahora reviso mi resumen y no sólo me siguen cobrando sino que además dos cuotas juntas!!! Son unos mentirosos!!!! Quiero me reintegren el dinero!!!!
27 de Diciembre a las 14:12 hs.
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María G

Fue el mismo caso que me sucedio. Me comuniqué con la tarjeta aduciendo haberlas perdido y a las 48 hs me dieron otra con otra numeración, de este modo no te seguirán im****ndo cuotas. Luego mandé carta Documento a la Consecionaria , a Plan rombo s.a. -Admininstración y Plan rombo Casilla de Correo. En todoas ellas solicité la baja y devolución del dinero pues no quería Plan Rombo. Este medio es una comunicación Fehaciente que en caso de Juicio te sirve como medio de prueba, de lo contrario las llamadas telefónicas y/o msj quedan en saco roto. Si necesitas el texto de las Cartas Documentos mi e-.mail es: mgm.***@gmail. com
08 de Enero a las 23:44 hs.
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- A N
  
  Muchas gracias lo voy a tener en cuenta, ahora voy a mirar las cartas. Gracias de verdad.
  09 de Enero a las 1:53 hs.
María G

La Concesionaria se trata de Ruta 3 Automotres de Flores. Son Estafadores. Me pregunto: ¿ Plan rombo S.A. por qué no toma carta en el asunto? La firma RENAULT sabe de esto y no actúa.
08 de Enero a las 23:46 hs.
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A N

Ellos dicen que no tienen ningún plan así, q no existe el plan Nacional Renault
09 de Enero a las 1:54 hs.
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A N

No atienden. No tengo papeles. Me siguen descontando de la visa y ya no se a quien reclamar. Renault Argentina no se hace cargo de nada...
09 de Enero a las 2:08 hs.
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María G

Ana Plan Rombo S.A. tiene personería Jurídica acordada el 06/1/**** por Resolución Nº **** de la Inspección General de Personería Jurídicas de la Nación y los Planes están aprobados el 27/05%**** por Resoluc. *** de la I.G.J.
09 de Enero a las 10:30 hs.
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María G

En el Contrato dice "Ante cualquier consulta sobre los alcances del presente dirigirse a la INSPECCION GENERAL DE JUSTICIA, AV. PASEO COLON *** 4º PISO CIUDAD DE BS.AS. - TE ****-**** ó ****-*******". Los datos que te paso Ana es con respecto a PERSONERÍA JURÍDICA DE PLAN ROMBO S.A.
09 de Enero a las 10:42 hs.
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María G

Si quieres puedes contactarme al Correo: mgm.***@gmail.com. Saludos
09 de Enero a las 13:27 hs.
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A N

No aun
15 de Enero a las 16:08 hs.
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María G

Ana, fijate en el detalle a quien va dirigido el dinero de las cuotas que te descuentan; la otra manera te comunicas con la tarjeta y le pides informes sobre quien recibié el dinero que te descuentan.
17 de Enero a las 9:46 hs.
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