Maldad

Hola mi reclamo es ,me llaman de renaul y me dicen que si quiero solicitar un auto , les digo que me encantaria,que como seria me exokican las cuotas pero para mi el monto es superior . Y me dicen bueno que cuanto estoy dispuesta a pagara les digo que el monto a pagar mio es $[números] mas de eso no devido a que no podria pasaron un mes si me llegan a sacar de mas . Entonces la chica me dice buen o no hay drama y de mas .. Que cuando me llamen de la empresa yo les tengo que mentir que le diga que he pactado con ellos la cantidad que la empresa me exije .... Una ves que me llaman yo hablo con la chica y le digo mira me llamaron y el monto es alticimo para mi no quiero seguir ... Y me duce no te agas problema que yo a eso lo soluciono cuando te llegue la voleta solo tendras que abonar lo que pactamos nosotras no te agas drama ... Resulta que me llega la voleta con un monto casa a $[números]. Nose como mierda voy a hacer para pagar y encima la mina mi me contesta se vurla de mi ... Ahora le quiero dar de baja pero no tengo solucion alguna .. Llamo a plan Rumbo pero me exigen la clave de identificacion .. Les suplico que me ayuden a darle de baja por que si no ... Este mes nose que le voy a dar de comer a mi familia... No quiero que me saquen lo poco que cobro .. Por favor demen una. Respuesta..