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Reclamo a Renault Argentina

Incumplimiento renault lumiere

En el mes de febrero de este año, me contactó un vendedor de renault lumiere, el cual me dijo que tenia un contrato adjudicado y que el modelo que yo elija, me lo entregaban a partir de la cuota 3 y considerando 50 a 70 dias hábiles, que deberían haberse cumplido en la quincena de junio. Lo cual nunca sucedió. Despues nos informaron que el modelo que había elegido tenia otro monto mas y debíamos abonar [números].[números] pesos para el nuevo modelo, además pudieron un cotitular, se pagó el monto solicitado y se enviaron los datos del cotitular, pero resulta que el cotitular ahora es el titular con otro contrato nuevo. Todo el tiempo que llevamos volvió a cero y no nos envían los documentos de contratación, evitan darlos y nos dan puras excusas. Además esta el contrato original vigente y no lo han cancelado, por lo que se esta generando deuda. Tenemos la cuota al dia. Pero no tenemos fecha clara de entrega del vehículo. Ya van 7 meses pagando un modelo adjudicado y aun no hay fecha de entrega.

Comentarios
  • Maria F

     

    No he recibido ningún contacto de Renault.

    21 de Setiembre a las 11:18 hs.

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    • Maria F

       

      Noooo

      17 de Octubre a las 13:31 hs.

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